Заблокировать карту на базе

instagram viewer

Кто этого не знает? Вы в отпуске, и ваш телефон украли. О том, как заблокировать базовую карту, вы можете узнать ниже.

Закон о потере
Закон о потере

Заблокируйте SIM-карту базы

  • Ваш мобильный телефон украден или вы его потеряли и теперь должны заблокировать вашу базовую карту. Если у вас есть под рукой номер горячей линии по блокировке данных Базы (0163/1140), вы можете легко позвонить в эту службу и заблокировать карту.
  • Для этого вам понадобится ваш номер телефона, ваш пароль клиента или ваш PUK-код.
  • Вы можете использовать этот номер, чтобы одновременно подать заявку на новую SIM-карту. Поскольку вы обязаны бережно относиться к своей карте, взимается комиссия в размере 15 евро. Сама база несет ответственность только с суммы в 50,00 евро - но только в том случае, если клиент не виноват в утере своей карты.

Заблокировать карту онлайн

Вы также можете заблокировать свою SIM-карту на главной странице Base.

  1. Для этого войдите в «Моя учетная запись» и выберите опцию «Моя SIM-карта».
  2. Определить номер сим-карты

    Каждая SIM-карта имеет свой идентификационный номер. Найдите номер этой карты ...

  3. В разделе «Заблокировать» вы сообщаете клиентскому центру, что ваша карта должна быть заблокирована. Вы можете получить новую карту в Базовом магазине или по горячей линии.
  4. Ваш номер телефона сохранен.

Сотовый телефон и карта утеряны

  • Потеря сотового телефона быть не должно. Если вы бережете его и не носите в заднем кармане даже в отпуске, потерять его практически невозможно.
  • Однако, если ваш телефон потерян, первое, что нужно сделать, это заблокировать вашу SIM-карту. Таким образом, вы избегаете дополнительных затрат на звонки третьих сторон, которые вы должны платить, независимо от того, звонили вы или нет.
  • Если ваш сотовый телефон найден, возможно, вам придется доказать, что это действительно ваш мобильный телефон. В этом вам поможет номер IMEI. Так что полезно записать это число где-нибудь, прежде чем вы его потеряете. Вы можете найти его в меню вашего мобильного телефона в разделе «Настройки».
  • В любом случае сохраняйте спокойствие в случае проигрыша. Поскольку ваша карта заблокирована на базе, вы в безопасности.

Насколько полезна для вас эта статья?

click fraud protection