Contract telefonic: utilizarea corectă a dreptului de retragere

instagram viewer

Când încheiați un contract, aveți, în multe cazuri, un drept de retragere pe care îl puteți utiliza. Acest lucru se aplică și unui contract telefonic încheiat. Cu toate acestea, pentru a putea folosi dreptul, trebuie îndeplinite condițiile.

Vă rugăm să rețineți termenele limită la anularea contractului dvs. telefonic.
Vă rugăm să rețineți termenele limită la anularea contractului dvs. telefonic.

Aceste condiții trebuie îndeplinite pentru a revoca contractul telefonic

Mulți se înșală că, în general, au dreptul de retragere. Cu toate acestea, acest lucru nu este adevărat. Există condiții fixe care trebuie îndeplinite pentru aceasta.

  • Puteți exercita dreptul de retragere timp de 14 zile pentru contractul dvs. telefonic numai dacă ați încheiat acest contract în conformitate cu Legea privind vânzarea la distanță. Pentru dvs. aceasta înseamnă: Dacă contractul a fost încheiat personal în magazin, nu aveți dreptul de retragere.
  • Pe de altă parte, dacă încheiați contractul de telefonie prin internet, telefon sau prin ceea ce este cunoscut sub numele de „vânzări de la ușă la ușă”, puteți folosi dreptul. Atenție: dacă ați achiziționat un dispozitiv cu reducere, revocarea se aplică și acestuia.
  • Important pentru dvs.: Perioada de 14 zile începe cel mai devreme când ați fost informat în scris cu privire la dreptul dvs. de retragere. Dacă informațiile nu sunt furnizate decât la câteva luni după încheierea contractului, aveți dreptul de a vă retrage din contract până la 14 zile de la primire.

Acesta este modul în care vă folosiți de dreptul dvs. de retragere

  • În general, utilizați dreptul dvs. de retragere numai în scris. Comunicarea prin fax cu confirmarea trimiterii sau prin poștă ca poștă recomandată este deosebit de potrivită. În acest fel puteți demonstra că ați trimis revocarea la timp.
    • „Cum anulez un contract”? - Așa se face

    În calitate de consumator, aveți dreptul să vă retrageți din contracte. Cu toate acestea, condiția prealabilă este ...

  • Este important să aveți semnătura pe scrisoare și să clarificați că este o revocare. Nu trebuie să îndepliniți alte cerințe formale.
  • După revocare, bunurile deja primite sau taxele plătite trebuie rambursate. Atenție: dacă ați utilizat deja dispozitive finale sau contracte telefonice, va trebui să plătiți o compensație pentru utilizarea lor.

Cât de util găsiți acest articol?

click fraud protection