Nimic comandat și un memento de la Amazon
Nu ați comandat nimic și ați primit în continuare un memento de la Amazon? Nu ar trebui să se întâmple deoarece Amazon este unul dintre cele mai de încredere magazine online. Cu toate acestea, dacă greșeala ar trebui să se întâmple oricum, poate fi eliminată rapid din cale.
Memento, deși nu s-a comandat nimic
- Primești un memento de la Amazon, deși nu ai comandat nimic? Aceasta ar putea fi o eroare în sistem care nu ar trebui să se întâmple, dar, după cum știe toată lumea, excepțiile demonstrează regula.
- Amazon este unul dintre cele mai serioase magazine din Internet iar diavolul greșelilor se poate strecura chiar și cu cei mai fiabili la un moment dat.
- Pentru a clarifica problema, fie sunați direct la Amazon, fie contactați serviciul clienți prin intermediul e-mail. Explicați angajatului de fapt că ați primit un memento, chiar dacă nu ați comandat nimic. Cu toate acestea, asigurați-vă că rămâneți prietenos, deoarece persoana de la celălalt capăt al liniei nu o poate ajuta.
- O comparație este, de asemenea, importantă, aflați când ați făcut ultima comandă de la Amazon. Contul dvs. de client vă poate oferi informații despre acest lucru. Poate că este o comandă mai veche, a cărei chitanță nu a fost rezervată corect din greșeală.
Cereți clarificări Amazon
- În acest caz, ar trebui să aveți la îndemână extrasul bancar cu plata și, dacă este necesar, să îl trimiteți către Amazon prin e-mail sau fax.
- Sau poate contul dvs. de client a fost piratat. Verificați adresele inserate pentru a vedea dacă totul este corect. Dacă ceva vă pare ciudat, spuneți serviciului clienți și asigurați-vă că vă schimbați parola.
- Amazon este foarte plăcut, așa că nimic nu ar trebui să împiedice clarificarea unui memento dubios de la Amazon.
Amazon Service Phone - Cum să contactați serviciul clienți
Amazon vă oferă o mare varietate de modalități de a obține ajutor cu întrebări și probleme ...
Cât de util găsiți acest articol?
