Carte de credit spartă? Activează-te repede!
Un card de credit nu este niciodată 100% sigur. Fiecare al treilea german a fost deja victima furtului de identitate. Acest lucru se aplică și cardurilor de credit care au fost furate sau piratate. Cardurile de credit sunt o metodă populară de plată fără numerar, care este din ce în ce mai folosită în comerțul online. Acest lucru crește, de asemenea, numărul de fraude cu cardul de credit. Prejudiciul cauzat în Germania se ridică la peste 1,3 miliarde de euro anual.
Ce să faci după o fraudă cu cardul de credit?
Foarte des, frauda cu cardul de credit are loc prin furtul cardului. Frauda cu cardul de credit prin furtul de date devine din ce în ce mai populară. Riscurile aici includ PC-uri infectate de la utilizatori privați. Datele de plată sunt citite de hackeri când fac cumpărături online. Escrocii primesc date și prin phishing. Victimelor li se cere să introducă date de plată pe site-uri web manipulate, care apoi ajung la hackeri. În articolul nostru "Cum să vă protejați împotriva e-mailurilor de phishing„ citește cum te poți proteja împotriva acestui tip de furt de date.
Statistica crimelor cibernetice arată cât de răspândită este problema în Germania. În 2020, aproximativ 30% din toți utilizatorii de carduri de credit au fost victime ale infracțiunilor cu cardul de credit cel puțin o dată.
Ați descoperit că dvs Card de credit furate sau utilizate abuziv, ar trebui să faceți următoarele:
- Blocați cardul imediat.
- Verificați tranzacțiile și extrasele cardului dvs. și plângeți-vă imediat băncii cu privire la debitări incorecte.
- Depuneți un raport la poliție. Raportul dvs. servește drept dovadă pentru ca banca să vă recupereze banii.
- Documentați când datele au fost furate și când ați aranjat blocarea cardului.
Dacă portofelul ți-a fost furat în timpul vacanței, pe lângă banii în numerar există, desigur, și...
Cum te poți proteja de asta?
- Verificați-vă retragerile în mod regulat
- Nu trimiteți prin e-mail informațiile cardului dvs. de credit
- Nu vă păstrați cardul de credit împreună cu PIN-ul
- Notați codul PIN al cardului
- Distrugeți chitanțele și extrasele cardului, precum și cărțile de credit vechi
- Nu utilizați cardul de credit Pe net-Comercianți fără un sistem de plată securizat
- Atenție la anomalii la bancomate
- Când introduceți codul PIN, protejați tastatura cu mâna
- Urmăriți cardul de credit atunci când plătiți
Cine este responsabil pentru frauda cu cardul de credit?
După o fraudă cu cardul de credit, legea stabilește o răspundere maximă de 150 de euro pentru deținătorul cardului în cazul în care cardul este furat sau utilizat abuziv. Cu toate acestea, dacă deținătorul cardului de credit acționează cu neglijență gravă sau intenționat, acesta este pe deplin răspunzător pentru daune. Exemple de neglijență gravă sunt neraportarea pierderii sau păstrarea codului PIN și a cardului de credit în același loc.
Costuri de blocare și înlocuire a cardului
Nu se poate percepe nicio taxă pentru blocarea unui card și pentru un card de înlocuire în caz de pierdere sau furt. Cel mai bănci oferă un număr de serviciu 24 de ore din 24. Puteți găsi acest lucru pe spatele cardului de credit sau pe extrasul cardului de credit. Există, de asemenea, un apel de urgență central pentru blocarea cardului în caz de urgență. Dacă suni la numărul de urgență de blocare, vei fi redirecționat către furnizorul tău de card de credit. Frauda cu cardul de credit este adesea observată cu întârziere, deoarece mulți deținători de carduri nu își verifică îndeaproape rezervările. Pentru reclamații se aplică o perioadă de opt săptămâni de la momentul rezervării.