VIDEO: Hermes: Urmărirea expediției fără număr de colet

La Hermes primiți un număr de colet

Înainte de a efectua procesul de urmărire a expediției fără un număr de colet la Hermes, este important să înțelegeți procesul logistic la Hermes.

1. Mai întâi creați o etichetă de colet. Puteți face acest lucru fie manual, fie electronic la Hermes.
2. Apoi duceți coletul la un magazin de colete. Acolo codul de bare al etichetei coletului este scanat și coletul este salvat în computerul logistic Hermes.
3. Veți primi apoi o chitanță cu conținutul numărului de chitanță, numărul magazinului de colete și codul de expediere. Codul de expediere este sinonim cu numărul coletului, deoarece veți găsi un cod de expediere pentru fiecare colet pe o chitanță colectivă pentru mai multe colete trimise.

Urmărirea expedierii fără număr

În special în cazul încasărilor colective, este dificil să se identifice cine a fost destinatarul doar pe baza numărului de colet. Dar există o a doua modalitate de a începe urmărirea coletelor.

1. Mai întâi treceți la site-ul web al Hermes.
2. În zona inferioară veți găsi articolul „urmărirea expedierii”, care este decisiv pentru dvs.
3. Introduceți aici numărul de chitanță, care poate fi găsit ca primul punct de pe chitanță și confirmați cu butonul Urmăriți expedierea.
4. Acum vi se va arăta ce transport a fost trimis în ce locație. În spatele locației veți găsi, de asemenea, ID-ul de expediere corespunzător, astfel încât să puteți atribui acum numărul coletului expedierii respective.
5. Dacă nimic din toate acestea nu a reușit, puteți face o solicitare prin magazinul dvs. Hermes sau prin intermediul site-ului web Hermes.