EBay: Returnări pentru vânzări private

Dreptul de returnare a vânzărilor private eBay

• În cazul unei vânzări private eBay, vânzătorul este liber să vă acorde, cumpărătorului, dreptul de returnare. Acest lucru este recomandat în recomandările eBay pentru a spori oportunitățile de vânzare.
• Cu toate acestea, puteți returna întotdeauna articole defecte, fie ca parte a performanței ulterioare sau - după expirarea nereușită a unei perioade rezonabile de performanță suplimentară - în cadrul retragerii din Contracta. Pe de altă parte, nu aveți dreptul să vi se acorde dreptul de a returna bunuri care nu prezintă defecte.
• Când cumpărați, asigurați-vă că vânzătorul a acordat în mod voluntar un drept de returnare. În cazul unei vânzări private, acest lucru poate fi convenit printr-un acord individual unic sau prin termeni și condiții generale.

Dreptul de returnare a mărfurilor cu defecte materiale

• Pe scurt, mărfurile livrate prezintă un defect material dacă nu au calitatea convenită, așteptată sau normală (§ 434 BGB). În acest caz, aveți dreptul de a solicita performanțe suplimentare și puteți alege dacă bunurile noi urmează să fie livrate sau bunurile livrate trebuie reparate. După un termen nereușit sau dacă performanța suplimentară nu este posibilă (rareori), puteți returna bunurile și puteți cere banii înapoi.
• În cazul vânzărilor private, vânzătorul poate exclude în general garanția în cazuri individuale, cu excepția cazului în care ascunde în mod fraudulos defectul sau vă înșeală în mod deliberat în orice alt mod. În orice caz, acordați atenție formulării corespunzătoare pentru o eventuală excludere.


Acordați atenție clauzei de vânzare privată pe eBay - ar trebui să țineți cont de aceasta

Ca vânzător privat, atunci când vindeți privat pe eBay, sunteți ...

• Cu toate acestea, dacă vânzătorul folosește această formulare pentru mai multe oferte, atunci există de obicei termeni și condiții generale (cel târziu după a cincea utilizare). Apoi, depinde dacă clauza vă dezavantajează în mod nerezonabil, în calitate de cumpărător, ceea ce trebuie evaluat în fiecare caz.
• De asemenea, clauza nu trebuie păstrată prea general. Acesta este cazul, de exemplu, cu formularea „Bunurile sunt vândute fără nicio garanție”. Procedând astfel, este uitat că restricțiile din reglementările corespunzătoare (§§ 309 nr. 7a și b, 309 nr. 8b) trebuie respectate.
• Dacă vânzătorul privat vinde ceva ca antreprenor, este posibil să fiți răspunzător pentru bunurile uzate complet exclus și perioada de garanție pentru bunurile noi este limitată la 1 an (altfel 2 Ani!).
• În cazul în care vânzătorul oferă o garanție (indiferent de garanție), aceasta trebuie respectată și pentru vânzătorii privați.
• Puteți revendica costurile de returnare ca despăgubire în cazul încălcării obligațiilor de către vânzător.