Garantia de equipamentos eletrônicos
Dispositivos eletrônicos custam dinheiro. Se estiverem com defeito, você, como comprador, terá os direitos de garantia previstos na lei. Muitos revendedores ou fabricantes também oferecem uma garantia. Na prática, surge sempre a questão de quanto isso realmente vale.
Dispositivos eletrônicos defeituosos estão, como todos os produtos, sujeitos à responsabilidade de garantia da lei de vendas. Uma garantia pode criar direitos adicionais.
A lei de garantia também se aplica principalmente a dispositivos eletrônicos
- De acordo com a lei de garantia, o vendedor deve consertar dispositivos eletrônicos defeituosos. Isso significa que ele tem duas tentativas para consertar ou pode trocar a mercadoria por uma mercadoria sem defeito. Se nenhum acordo puder ser alcançado desta forma, você pode reduzir o preço de compra ou rescindir o contrato de compra no caso de erros significativos.
- Além disso, os revendedores ou fabricantes anunciam com garantia. O termo "garantia" é totalmente indefinido em termos de conteúdo. No caso individual, depende de como isso é projetado. Muito é possível aqui.
- É importante que você use principalmente seus direitos de garantia e apenas use a garantia quando eles não forem mais aplicáveis. Via de regra, os direitos de garantia para o comprador são mais baratos e, acima de tudo, mais fáceis de implementar.
A garantia deve ser descrita em detalhes
- A este respeito, a lei do Artigo 477 do Código Civil Alemão (BGB) estipula que uma garantia deve ser escrita de uma forma simples e compreensível. Deve informar ao comprador que não invalidará a garantia legal. Acima de tudo, o vendedor deve fornecer todas as informações necessárias sobre o seu conteúdo de que você, comprador, precisa para fazer uso da garantia.
- Em termos de conteúdo, uma garantia para aparelhos eletrônicos pode equivaler ao fato de serem normalmente a favor do comprador até 6 Presunção mensal de defeitos a partir do momento do contrato de compra estendido para, por exemplo, um ano vai.
- Também pode consistir no fato de que certas partes (bateria, Unidade de PC) deve ser sempre substituído, mesmo que o período de garantia de geralmente dois anos tenha expirado.
Se você compra uma coisa nova, a frustração costuma ser grande quando ela quebra rapidamente ...
Portanto, é crucial que você deixe o vendedor explicar os termos da garantia em detalhes. De acordo com a lei, você pode exigir que a declaração de garantia seja entregue a você por escrito. Definitivamente, você também deve ler as letras pequenas, já que uma garantia supostamente barata costuma ser restrita a elas.
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