Skype não conseguiu conectar
Faça ligações, converse na Internet, conecte-se ao Facebook. O Skype permite tudo isso e muito mais. Se o Skype não conseguiu se conectar, existem diferentes maneiras de resolver o problema.
Para usar o Skype, é importante ter uma conexão ativa com a Internet. Mesmo assim, a mensagem de erro "O Skype não conseguiu estabelecer uma conexão" pode aparecer. São necessárias apenas algumas etapas para esclarecer qual é o erro e como corrigi-lo.
Conecte-se a internet
Certifique-se de que sua conexão com a Internet está ativa e que o Skype não está bloqueado pelo firewall e, portanto, não pode estabelecer uma conexão.
- Para fazer isso, abra o Painel de Controle e selecione "Firewall do Windows".
- No menu à esquerda diz "Permitir um programa ou recurso através do Firewall do Windows". Depois de selecionar isso, uma lista é aberta.
- Agora selecione Skype na lista e marque "Casa / Trabalho (privado)" e "Público". Confirme as alterações com "OK".
- Em seguida, inicie o Skype e faça login como de costume. Se uma conexão já foi estabelecida, você pode usar o Skype novamente sem restrições.
O Skype não está conectado - veja como consertar
Se o Skype não consegue se conectar à Internet, mesmo que seja, ...
O Skype não conseguiu estabelecer uma conexão
- Se o Skype não conseguir estabelecer uma conexão, sua conexão com a Internet, o firewall e outros aplicativos de bloqueio estão configurados corretamente, o problema de conexão geralmente é com o Skype. Isso pode ser uma sobrecarga do servidor, manutenção técnica ou outro trabalho no sistema.
- Ocasionalmente, o Skype não conseguia estabelecer uma conexão se uma conexão ativa com o Skype fosse encerrada um pouco antes. Pode acontecer que o roteador mantenha esta conexão e bloqueie outra. Reinicie o roteador por meio das configurações do roteador. Observe que isso interromperá sua conexão com a Internet e você ficará temporariamente indisponível. Em seguida, abra o Skype e a conexão deverá ser restabelecida.
- Se o mesmo erro ocorrer várias vezes, mas não houver problemas para se conectar ao Skype a partir de outras conexões de Internet, você deve considerar atualizar seu Skype. Você pode obter a versão gratuita em Skype Baixar e instalar.
