Como você resolve problemas?

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Visto que você certamente se depara com dificuldades e problemas todos os dias, surge a questão de como resolvê-los de forma eficaz. O objetivo deste artigo é ensinar dois conceitos que o ajudarão a resolver seus problemas quase que sozinho.

Resolvendo problemas com sucesso - é assim que funciona 

Os problemas muitas vezes parecem enormes, até ameaçadores. Por este motivo, é aconselhável manter a calma e abordar sistematicamente o problema.

  • Escreva qual é o problema. Descreva-o o mais especificamente possível. Pense em todos os fatos relevantes e inclua-os em suas considerações. Responda às seguintes perguntas: Qual é o problema real? Quais fatores devem ser considerados? Qual é o desafio? Qual é o objetivo?

  • Até este ponto, você apenas olhou para o seu problema em teoria. Ainda assim, esta etapa foi importante. Porque agora você sabe qual é o problema, conhece os fatores importantes e, acima de tudo, sabe para onde quer ir ou para onde quer ir. qual objetivo você deseja alcançar. Todos esses aspectos são importantes para aprender como resolver um problema.

  • Agora escreva como o seu problema pode se desenvolver da melhor maneira possível. Mas também pense nas possibilidades e conexões e anote tudo.

  • Agora pense em como, na pior das hipóteses, o seu problema poderia se desenvolver. O que você tem a perder? Mas fique sóbrio em todas as considerações. Pese os prós e os contras e anote-os. Como você agirá quando ocorrer o pior cenário possível? Nomeie as opções que você ainda tem da forma mais específica possível e anote-as também. Esta etapa não é para colorir cenários de terror, mas sim para alertá-lo de que, mesmo no pior cenário, você ainda tem opções. Você achará mais fácil resolver seus problemas quando perceber que, mesmo no pior cenário, nem tudo está perdido.

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  • Finalmente, pense nas seguintes perguntas: Que influência teria a pessoa mais feliz ou mais feliz? Curso infeliz para seu parceiro, seus filhos, seus pais e seu círculo de amigos? Você precisa de ajuda externa? Em caso afirmativo, como poderia ser, quem poderia oferecê-lo e quanto custaria? Todos os envolvidos estão satisfeitos com a solução ou há alguma objeção? É claro que é difícil reunir todos, mas os de fora ainda podem ver coisas ou fatos que você não percebeu antes.

Como resolver problemas com um sistema

O segundo esquema, como resolver problemas com sucesso, faz parte da conversa centrada no cliente, de acordo com Carl Rogers. A grande vantagem desse esquema é que ele é muito claro e, como o primeiro esquema, pode ser aplicado a todos os problemas. No entanto, se você ler com atenção, certamente descobrirá que existem paralelos entre os dois conceitos.

  • Sempre que um cliente vinha a Rogers e lhe pedia para resolver seu problema, havia sempre um guia geral primeiro. O primeiro passo foi determinar se o problema era puramente uma questão de fato. Nesse caso, pode ser adiado. Mas se era um problema pessoal, tinha que ser resolvido primeiro. Porque os problemas e nossa personalidade costumam estar inextricavelmente ligados. Também foi esclarecido o quão sério é o problema e com que urgência algo precisa ser feito.

  • Somente após a orientação geral você pode voltar para a solução real. Agora é importante que você reconheça os elementos individuais da situação problemática, porque essa é a única maneira de torná-los compreensíveis. Também é aconselhável subdividir o problema geral em subproblemas individuais para que fique mais claro. Além disso, seus problemas não ficarão à sua frente como uma montanha.

  • A terceira etapa é “desenvolver alternativas”. A questão é que você anote tudo o que acha que ajudará a resolver os problemas. É importante que, neste ponto, você primeiro reúna as soluções propostas, sem avaliá-las. Porque o que é descartado como "absurdo" no início pode acabar sendo prático. Então, tudo que resolve o problema fica registrado.

  • Agora todas as alternativas estão verificadas. Duas questões são particularmente importantes nesta fase. São eles: “Qual será a consequência se os problemas forem resolvidos desta forma?” E “Você também está pronto, aceitar esta consequência? ”Se a resposta a esta pergunta for“ não ”, a opção expira e pode ser excluída vai.

  • Finalmente, todas as opções abertas são verificadas novamente. Qual é a maneira mais eficaz de resolver seus problemas? A grande vantagem desse esquema é que você não fica com apenas uma opção. Você tem um plano B em seu bolso e pode tomar medidas imediatamente se o caminho que inicialmente parecia mais eficaz se revelar inviável.

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