VÍDEO: Garantia de peças automotivas

Quem compra novas peças de reposição na Alemanha tem sempre uma garantia legal de dois anos. Portanto, você sempre pode visitar o vendedor ou fabricante nos primeiros dois anos e solicitar reparos. Freqüentemente, também existe uma garantia do fabricante ou do vendedor. O objetivo disso é inspirar confiança especial na durabilidade e pode ser muito útil para você ser se as peças automotivas quebraram após dois anos, mas ainda dentro da garantia estão. Portanto, nunca confunda a garantia legal com a garantia voluntária.

O que você deve saber sobre a garantia de peças automotivas

• Primeiro, verifique se você ainda tem o comprovante de compra. Guarde sempre o recibo das autopeças, mas também pode comprovar a compra de outra forma, por exemplo, através de uma testemunha que o acompanhou durante a compra.
• Agora descubra se o fabricante ou o vendedor lhe deu uma garantia. Isso deve ser anotado no recibo ou mostrado nos documentos de compra.
• Agora, entre em contato com o vendedor ou fabricante das peças automotivas e faça sua solicitação de garantia aplicável.

Garantia de peças automotivas

• Todo empresário que vende um produto novo, como peças de automóveis que estão como novas, deve lhe dar uma garantia legal de dois anos. Se você agora descobrir um defeito material ou legal nestes dois anos, o vendedor ou fabricante deve retificá-lo, ou você pode reduzi-lo ou do Contrato de compra dê um passo para trás. Tenha em atenção que tem sempre de deixar primeiro o vendedor ou fabricante efectuar uma reparação. Se isso não funcionar, ele pode melhorar novamente.


Use garantia em móveis - é assim que funciona

Quem compra móveis novos, naturalmente, deseja apreciá-los por muito tempo. Não tem nada aí ...

• Guarde sempre o recibo. Você precisa da prova de compra para fazer valer seus direitos de garantia sobre as peças automotivas.
• Se você descobrir um defeito nos primeiros seis meses, presume-se que esse defeito já existia no momento da entrega. Você não precisa provar que não causou o defeito. Durante esse tempo, uma presunção legal se aplica. Após esses seis meses, há uma reversão do ônus da prova e você tem que provar que o defeito existiu desde o início, ou não foi causado por você.

Faça sua garantia e reclamações de garantia em peças de reposição automotivas com sucesso! Somente aqueles que conhecem sua garantia e reclamações de garantia podem reivindicá-los.