Avalie estatísticas de mídia social

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O marketing de mídia social está se tornando cada vez mais importante. As empresas que usam o Facebook e Cia. Se beneficiam adequadamente. Ter sua própria fan page no Facebook é quase obrigatório para permitir a interação com os clientes e divulgar novos produtos. Com as estatísticas fornecidas pelo Facebook, o sucesso pode ser avaliado ainda melhor, para que novas postagens possam ser postadas de forma mais direcionada.

Análises regulares de dados fornecem pistas importantes.
Análises regulares de dados fornecem pistas importantes. © Gerd_Altmann_Shapes_AllSilhouettes.com / Pixelio

Rede de mídia social Facebook - exibir estatísticas

As estatísticas só podem ser visualizadas se você for o administrador da fan page e tiver no mínimo 30 fãs.

  • O assim chamado Facebook O Insights é uma ajuda importante para tornar a interação com os fãs ainda mais bem-sucedida. Se você tem muitos fãs, mas a maioria deles são inativos, a página lhe trará muito pouco.
  • Vá para a sua página de fãs. No topo, no meio, você encontrará as "Estatísticas". Clique em "mostrar tudo". Aqui você pode ver os dados atuais com base em uma semana de 7 dias. Se você clicar nas quatro abas “Gosto”, “Alcançar” e “Pessoas que falam sobre isso”, você receberá mais dados. Você também pode exibi-los para períodos mais antigos. Se desejar, você pode exportar as estatísticas para poder avaliá-las ainda melhor.
  • Se você clicar em "Alcançar", você descobrirá quantas pessoas você alcançou e com quais contribuições elas foram endereçadas. "Pago" significa qualquer pessoa que viu um anúncio ou mensagem patrocinada. "Virais" são todas aquelas pessoas que viram a contribuição de um amigo. Veja também as visualizações de página e a frequência das visitas.

Analise estatísticas e melhore as páginas de fãs

  • Os dados demográficos são particularmente importantes. Quantos anos têm as pessoas que participaram e de onde vêm? Analise o público-alvo de sua empresa e veja se isso se reflete em sua página de fãs.
  • Facebook: fundou uma comunidade - é assim que ela é configurada

    Em setembro de 2011, o Facebook ultrapassou os 800 milhões registrados ...

  • Combine novas publicações com as estatísticas. Seus fãs consistem predominantemente de mulheres entre 45 e 54 anos, "pessoas que falam sobre isso", mas são significativamente mais jovens, você precisa fazer suas postagens para atrair um público mais jovem, que criará um público melhor Distribuição. Por outro lado, você pode direcionar novas postagens mais para pessoas de 45 a 54 anos, para que elas possam participar mais ativamente, por exemplo, comentando ou compartilhando links.
  • Faça um esforço e observe as datas das postagens individuais. Qual espécie provoca respostas mais fortes: As fotos, Vídeos, links ou perguntas? Seus fãs reagem com mais frequência quando você menciona certos tópicos? Ajuste sua estratégia com base nesses números. Mesmo que haja pouca interação, você deve reconsiderar suas contribuições. Não são interessantes o suficiente?
  • Para entender o crescimento, você deve verificar todos os meses no início quantos fãs você ganhou. Se o crescimento estagnar, você precisa mudar sua estratégia. Também dê uma olhada nos usuários que estão deixando sua página. Para erupções cutâneas particularmente altas em ambas as direções, você precisa encontrar a causa.
  • No entanto, um de seus principais objetivos deve ser aumentar a viralidade. Quanto mais seus fãs compartilharem postagens, melhor você poderá se dirigir aos clientes que ainda não são fãs de seu site. Faça questão de trabalhar nas redes sociais no fim de semana. Durante este tempo, outras fan pages normalmente não são tão ativas, agora você pode gerar mais atenção.

Verifique sua ferramenta de mídia social regularmente para melhorar a interação com seus clientes.

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