VÍDEO: Excluindo uma conta Amazon

Informações sobre o encerramento da conta

Se desejar excluir sua conta de cliente na Amazon, você não pode mais usá-la para fazer compras na Amazon. Dela o email-O endereço é removido do sistema. Você não poderá mais usar os sites mundiais do revendedor e recursos adicionais. A exclusão direta da conta não é possível. Você precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente com antecedência.

Vá para o Amazon Service Center

1. Vá para a página inicial. Abra seu navegador da web e vá para a página inicial de Amazonas sobre.

   

2. Clique em Ajuda. Assim que a página for carregada, clique no link Ajuda no menu acima.

   

3. Clique no botão de contato. Agora clique no botão amarelo "Fale conosco" na área certa para chegar à central de atendimento.

   

4. Conecte-se. Se você não estiver logado na Amazon, você deve agora inserir seu endereço de e-mail e senha para que possa receber ajuda personalizada para sua conta.

   

instagram viewer


Como você exclui sua conta da Amazon?

Normalmente, é sempre uma tarefa complicada abrir a conta com um ...

Solicitar exclusão da conta

Assim que você abrir o Amazon Service Center, você pode solicitar a exclusão de sua conta com apenas alguns cliques.

1. Descreva as preocupações. Na página que agora é exibida, selecione o segundo ponto para informar a Amazon sobre sua solicitação.

   

2. Escolha um tópico. Use o botão de seta à direita para selecionar o tópico "Atualizar informações na conta do cliente".

   

3. Especifique o tópico. Em seguida, você receberá outra lista suspensa com a qual poderá especificar o tópico. Neste caso, selecione a opção "Fechar conta".

   

4. Escolha a rota do contato. Finalmente, você pode decidir se deseja solicitar a exclusão por e-mail ou se prefere entrar em contato com um Os funcionários de serviço desejam telefonar ou bater um papo, embora as duas últimas opções nem sempre sejam para Voce está disponivel.

   

5. Opção de email. Tudo o que você precisa fazer é clicar no botão "Envie-nos um e-mail" para usar o e-mail. Seu pedido será enviado e você receberá uma resposta por escrito em alguns dias.

   

6. Ligue para a Amazon. Se você clicar em "Ligue para nós", a Amazon pode ligar de volta para você. Basta inserir o seu número de telefone e clicar em "Ligar agora" ou "em 5 minutos".

   

7. Converse com colegas de trabalho. Com um clique em "Um Bate-papo begin "abre-se uma nova janela na qual você deve inserir um motivo de contato para poder escrever a um funcionário sobre o encerramento de sua conta.

   

O que acontece se a conta da Amazon for excluída?

Antes do seu Conta excluir da Amazon, você deve se informar sobre as consequências. Depois de encerrar a conta, você não terá mais acesso à sua conta ou à conta do vendedor. Você não pode mais fazer compras online e perder o acesso ao conteúdo digital que está na Amazon Cloud, no Cloud Player ou no seu Kindle.

Os benefícios que você usou como cliente Prime serão perdidos. Sua conta não pode mais ser usada para compras em sites estrangeiros da Amazon. A lista de desejos será excluída e os programas de parceiros serão desativados. Audível, Prime Instant Vídeo, Amazon BuyVIP e Amazon Payments também não podem mais ser usados, assim como sua Central de Autor se você fosse um autor na Amazon.

Dicas para exclusão de conta

Antes de fechar sua conta, faça backup de todos os dados e conteúdo da Amazon e dos portais e dispositivos associados. Informe aos clientes ou leitores se você é vendedor ou redator registrado na Amazon.

Se você deseja apenas alterar seu endereço de e-mail, detalhes de contato ou métodos de pagamento, não é necessário excluir a conta. Altere isso na conta ou entre em contato com a equipe de serviço. Mesmo que esteja insatisfeito, você pode entrar em contato primeiro com um funcionário. Excluir a conta da Amazon só é recomendado se você realmente não precisar mais dela.