Wróć do Yves Rocher
Jeśli chcesz używać kosmetyków, które składają się ze składników ziołowych bez sztucznych składników, marka Yves Rocher jest właściwym wyborem. Oprócz wielu oddziałów firma prowadzi również sprzedaż swoich produktów przez Internet. Jest jednak kilka rzeczy, o których należy pamiętać podczas dokonywania zwrotu.
Nie zawsze masz prawo do zwrotu
- Czy wiesz, że w Niemczech masz prawo do zwrotu towaru tylko wtedy, gdy zamówiłeś go online lub towar wykazuje wadę materialną? Jeśli więc kupisz coś w oddziale Yves Rocher, a potem zmienisz zdanie, sprzedawca nie musi odbierać towaru.
- Jeśli tak, to z czystej dobrej woli. Ponieważ nie jest do tego prawnie zobowiązany. Prawdopodobnie postępuje wtedy zgodnie z dewizą, że zadowolony klient chętnie do niego wróci.
- Inaczej jest oczywiście w przypadku produktów wadliwych. Na przykład, jeśli po zakupie rękawiczki kosmetycznej zauważysz, że ma pęknięcie, możesz ją oczywiście przywrócić.
- Przy dokonywaniu zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego Yves Rocher przysługuje Ci również ustawowe prawo do zwrotu. Ponieważ w przeciwieństwie do sklepu nie masz tutaj możliwości odpowiedniego zbadania towaru. Możesz to zrobić tylko wtedy, gdy produkty są w domu.
- Wtedy masz 14 dni na zwrot towaru, jeśli Ci się nie podoba lub z innych powodów. Oczywiście nie możesz otwierać ani testowanie.
Prawo do zwrotu w Niemczech: 14 dni na anulowanie - należy zwrócić na to uwagę
Z reguły umowy, które zawierasz, są wiążące. Jednak w ...
Prawo powrotu w Yves Rocher
- Jeśli kupujesz bezpośrednio w sklepie Yves Rocher, nie masz prawa do zwrotu towaru. Dotyczy to jednak wyłącznie towaru bez wad, tj. bez wad i wad. W takim przypadku masz jednak również 14 dni na reklamację towaru. Dotyczy to również towarów przecenionych, bo przecież powinieneś dostać produkt, za który też płacisz.
- Na przykład, jeśli minął termin przydatności balsamu do ciała, istnieje wada materiałowa i można go wymienić. Ustawowe prawo do zwrotu ma zastosowanie tylko wtedy, gdy nie może on wymienić towaru ani usunąć wady. Wtedy otrzymasz zwrot pieniędzy.
Powrót do sklepu internetowego
- Jeśli zamówiłeś produkty online od Yves Rocher, wraz z dostawą otrzymasz formularz zwrotu lub zwrotu. Prawo odstąpienia od umowy. Od otrzymania tej dyspozycji masz 14 dni na bezpłatny zwrot towaru.
- Produkty, których nie chcesz przechowywać w dobrym opakowaniu, wyślij na adres: Lombardinostraße 1 w 76724 Germersheim.
- Pamiętaj, że nie możesz używać produktów, jeśli chcesz je zwrócić.
Jak pomocny jest ten artykuł?
