Sky-Receiver zawsze przeprowadza pierwszą instalację
Jeśli odbiornik Sky wielokrotnie wykonuje pierwszą instalację, jest to bardziej niż denerwujące. Problem może mieć kilka przyczyn.
Wykonaj reset odbiornika Sky
Jeśli twój odbiornik jest w trybie czuwania przez dłuższy czas, pojawiają się irytujące błędy. Twoje urządzenie nie działa prawidłowo. Pierwszym krokiem w naprawie błędu jest wykonanie resetu. Napraw błąd w następujący sposób:
- Przygotuj się na reset. Przejdź do trybu gotowości, a następnie naciśnij włącznik zasilania z tyłu urządzenia.
- Odłącz zasilanie. Odłącz odbiornik Sky od zasilania na około dziesięć sekund, wyciągając wtyczkę z gniazdka.
- Uruchom ponownie odbiornik. Włącz ponownie odbiornik. Rozpoczyna się samodiagnoza. Po tym Sky powinien działać poprawnie.
- Powtórz proces. Zawsze postępuj zgodnie z instrukcjami, jeśli Twój odbiornik Sky strajkuje.
Jeśli Twój odbiornik Sky przestanie działać, masz kilka opcji, ...
Czy chcesz swojego oprogramowanie zaktualizuj, wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij klawisz menu. Aby zaktualizować oprogramowanie, naciśnij przycisk menu na pilocie odbiornika Sky.
- Wybierz usługę. Wybierz „Menu” lub „Serwis” i potwierdź przyciskiem „ok”.
- Oprogramowanie sterujące. Następnie przejdź do „System”, potwierdź to za pomocą „ok”.
- Potwierdź aktualizację. Wywołaj punkt „Aktualizuj oprogramowanie” i ponownie potwierdź przyciskiem „ok.”.
- Aktualizować. Twój odbiornik Sky szuka teraz ważnej aktualizacji. Postępuj zgodnie ze wskazówkami, które są na twoim ekran pojawić się.
Po zaktualizowaniu oprogramowania odbiornik wykonuje wyszukiwanie i skanuje stację po stacji. Widzisz satelitę i kabel-Programy bezpośrednio przez Sky. Dowiedz się więcej o pakietach i ich programach w Sky.
Jeśli odbiornik nadal wykonuje pierwszą instalację, skontaktuj się z obsługą klienta Sky lub skorzystaj z „serwisu na miejscu”.
Przyczyny pierwszej instalacji na odbiorniku
Jeśli urządzenie wyświetla ten błąd przy każdym włączeniu telewizora, może być kilka przyczyn:
Czy odłączyłeś odbiornik od zasilania, telewizora lub odbiornika? Prowadzi to często do nowej instalacji i wyszukiwania w kanałach. Jeśli całkowicie odłączysz urządzenie od sieci za pomocą głównego wyłącznika, wywoła to takie zachowanie.
W urządzeniu może występować błąd oprogramowania. Twój odbiornik zakłada, że nie przeprowadzono jeszcze pierwszej instalacji. W takim przypadku zaktualizuj oprogramowanie.
Sky będzie od czasu do czasu aktualizować system. Dostawca zmienia pozycje programu lub dodaje nowe stacje. To może wywołać błąd. Zwykle zresetowanie lub aktualizacja oprogramowania rozwiąże problem.
Jeśli nie zawsze odłączasz urządzenie od sieci, reset lub aktualizacja nie pomaga, skontaktuj się z serwisem Sky. U dostawcy może występować ciągła awaria, która prowadzi do problemu z ciągłą początkową instalacją odbiornika. W przeciwnym razie twój odbiornik jest prawdopodobnie uszkodzony i potrzebujesz nowego. Obsługa klienta doradzi Ci na Twoim urządzeniu i przeprowadzi Cię przez poszczególne kroki.
