WIDEO: karta SIM nagle przestała działać
Dlaczego karta SIM nagle przestaje działać?
Jeśli Twoja karta SIM nagle przestanie działać, pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy przyczyna nie leży po Twojej stronie. Mogą tu istnieć następujące powody:
- Możliwe, że nie dokonałeś płatności, w takim przypadku dostawca zablokuje Twoją kartę SIM, ale pozwoli, aby umowa działała normalnie.
- Możliwe, że wprowadziłeś niepoprawny kod PIN. W takim przypadku Twoja karta SIM zostanie dezaktywowana ze względów bezpieczeństwa.
- Możliwe jest również, że Twoja karta po prostu wysunęła się z uchwytu w telefonie komórkowym lub że styk jest zabrudzony.
Sposoby rozwiązywania problemów z nieaktywną kartą SIM
Jeśli jedna z powyższych przyczyn powoduje, że karta SIM nagle przestała działać, podejmij odpowiednie kroki:
Nie pamiętasz numeru PUK - co robić?
Otrzymasz swój numer PUK wraz z numerem PIN, obie tajne cyfry to ...
- Najpierw sprawdź wyciągi z konta, a następnie skontaktuj się ze swoim dostawcą, aby mógł ponownie aktywować Twoją kartę po otrzymaniu płatności.
- Jeśli wprowadziłeś błędny kod PIN, możesz odblokować zablokowaną kartę SIM za pomocą kodu PUK. Ten POK można znaleźć w dokumentach otrzymanych od dostawcy. Jeśli nie możesz już znaleźć swoich dokumentów, możesz poprosić swojego dostawcę o taki kod PUK.
- Otwórz telefon komórkowy i wyjmij kartę SIM. Delikatnie przetrzyj kartę lekko zwilżoną ściereczką. Następnie wsuń kartę z powrotem do uchwytu telefonu komórkowego i sprawdź, czy wszystkie urządzenia są prawidłowo podłączone. Może się to różnić w zależności od urządzenia. W razie potrzeby weź ze sobą instrukcję obsługi telefonu komórkowego i postępuj zgodnie z zawartymi w niej instrukcjami.
- Jeśli żaden z tych środków nie ma zastosowania, zdecydowanie powinieneś skontaktować się z obsługą dostawcy lub poprosić o nową kartę.
