Przesyłka DHL została przełożona

Czego potrzebujesz:

• numer przesyłki

Jak śledzić przesyłkę DHL

• Zazwyczaj wraz z zamówieniem otrzymasz numer śledzenia. Możesz to znaleźć na stronie internetowej DHL śledzenie przesyłki Wejście.
• Zostanie wyświetlony status Twojej przesyłki. Pamiętaj jednak, że aktualizacja zawsze może chwilę potrwać.
• Jeśli otrzymasz komunikat „Przesyłka została przetworzona w docelowym centrum przesyłek”, możesz założyć, że otrzymasz przesyłkę tego samego lub następnego dnia. Dzięki statusowi „Przesyłka została załadowana do samochodu dostawczego” możesz być względnie pewien, że DHL dostarczy Twoją paczkę tego samego dnia.
• Jednak zawsze mogą wystąpić odchylenia w procesie. Jeżeli przesyłka została opóźniona, oznacza to, że przewoźnik nie mógł jej doręczyć w tym samym dniu, w którym załadował ją do pojazdu. Przyczyny tego mogą być różne. Na przykład w przypadku lodu i śniegu często zdarza się, że wycieczka nie może zostać ukończona w zwykłym czasie lub są opóźnienia z innych przyczyn.
  instagram viewer

Reaguj poprawnie, gdy paczka została wstrzymana

• Jeśli widzisz w śledzeniu przesyłki, że Twoja przesyłka została wstrzymana, nie musisz nic robić wcześniej. Z reguły DHL dostarcza paczkę następnego dnia.


Przesyłka została przetworzona w docelowym centrum paczkowym - tak rozumiesz znaczenie ikon w śledzeniu przesyłki

Jeśli wysyłasz lub odbierasz paczkę od DHL, możesz śledzić przesyłkę. Gdyby …

• Jeśli nie ma Cię w domu, gdy następnego dnia kurier DHL zadzwoni do Twojego dzwonka, może spróbować doręczyć przesyłkę sąsiadowi. Zostaniesz o tym powiadomiony kartą informacyjną. Jeśli nikt nie może przyjąć paczki, otrzymasz również kartę. Wskazuje, w którym oddziale możesz odebrać przesyłkę. Masz na to siedem dni, po czym paczka zostanie odesłana do nadawcy.
• Jeśli Twoja przesyłka została opóźniona i nie otrzymałeś jej jeden lub dwa dni po tym komunikacie o statusie, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z Obsługa klienta DHL w połączeniu.