Gwarancja prawna na urządzenia elektryczne

Kupując urządzenia elektryczne, sprzedawca musi zagwarantować, że będą używane przez dwa lata urządzenia mają być właściwie używane. Jeśli pojawią się problemy, masz różne prawa, z których musisz skorzystać w określonej kolejności. Bezawaryjne urządzenia, które po prostu Ci się nie podobają, nie stanowią gwarancji prawnej. Prawo nie posługuje się jednak terminem „gwarancja ustawowa”. Prawo mówi o „gwarancji”. Z kolei gwarancja to dobrowolna usługa sprzedawcy, która zwykle wykracza poza zwykłą rękojmię.

Sprawdź urządzenia elektryczne natychmiast po zakupie

• Jesteś w optymalnej sytuacji prawnej, jeśli błąd wystąpi w ciągu sześciu miesięcy od dokonania zakupu. W takim przypadku prawo zakłada, że ​​urządzenie elektryczne było już wadliwe, gdy zostało Ci przekazane.
• Więc nie musisz udowadniać błędu. To raczej od sprzedawcy zależy, czy udowodni ci, że sprzedał ci urządzenie bez wad i że sam spowodowałeś usterkę.
instagram viewer
• Dlatego należy sprawdzić urządzenie natychmiast po jego zakupie i zawsze zachować dowód zakupu.
• Jeśli błąd wystąpi po upływie sześciu miesięcy, ciężar dowodu zostanie odwrócony na Twój koszt. Teraz musisz udowodnić sprzedającemu, że błąd istniał podczas podpisywania umowy. Jeśli nie jesteś w stanie tego zrobić, często będzie ci trudno wyegzekwować swoje roszczenie.


Okres gwarancji na urządzenia elektryczne - należy na to zwrócić uwagę

W przypadku urządzeń elektrycznych ważne jest, aby wiedzieć, jak długi jest okres gwarancji ...

Gwarancja ustawowa uzasadnia roszczenia gwarancyjne

• Twoje roszczenia gwarancyjne polegają na zwróceniu się do sprzedawcy o naprawienie błędu lub, jeśli tak, o zrobienie tego nie jest to możliwe lub sprzedawca nie jest zainteresowany dostarczeniem bezawaryjnego urządzenia zastępczego.
• Jeśli ta kolejna realizacja nie powiedzie się, możesz obniżyć cenę zakupu o kwotę, o którą wartość urządzenia została zdewaluowana z powodu błędu.
• Jeśli jednak urządzenie jest wadliwe, obniżka nic Ci nie da. Potrzebujesz działającego urządzenia. Następnie możesz odstąpić od umowy kupna, tj. przynieść urządzenie sprzedawcy i zażądać zwrotu ceny zakupu. Jeśli sprzedawca odmówi przyjęcia urządzenia i zwrotu ceny zakupu, musisz pozwać go na lepsze lub gorsze.
• Gwarancja prawna, zwłaszcza na urządzenia elektryczne, jest często rozszerzona o gwarancję producenta. Taka gwarancja jest dobrowolnym obowiązkiem producenta lub sprzedawcy, który zazwyczaj wykracza poza zwykłą ustawową gwarancję w czasie.

Gwarancja producenta może przynieść korzyści

• Gwarancją jakości producent obiecuje pewną jakość i brak wad w momencie zawierania umowy. Producent udzielając gwarancji trwałości gwarantuje, że urządzenia elektryczne będą sprawne przez określony czas.
• Zgodnie z § 477 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) takie oświadczenie gwarancyjne musi być sporządzone w sposób prosty i zrozumiały. W szczególności producent musi poinformować Cię o Twoich prawach wynikających z niniejszej gwarancji. Musi zaznaczyć, że gwarancja prawna nie jest przez to ograniczona.
• Ponadto musisz podać wszystkie niezbędne informacje potrzebne do zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego. Masz prawo do otrzymania oświadczenia gwarancyjnego na piśmie.
• W przypadku wystąpienia gwarancji należy sprawdzić, czy korzystasz z gwarancji ustawowej na urządzenia elektryczne, czy z gwarancji producenta. Decydujący jest moment, w którym pojawia się błąd.
• Jeśli urządzenie elektryczne okaże się wadliwe w ciągu pierwszych sześciu miesięcy od zakupu, należy skorzystać z ustawowej gwarancji rękojmi. Ponieważ wtedy nie musisz udowadniać, że błąd istniał już w dniu zawarcia umowy kupna. Jeśli błąd pojawi się dopiero po sześciu miesiącach, łatwiej będzie pociągnąć do odpowiedzialności producenta. Przede wszystkim gwarancje producenta zwykle wygasają dopiero po trzech latach.