Zgłoś oszustwo na Amazon

instagram viewer

Jeśli kupisz coś od Amazon, a następnie nie otrzymasz żadnego towaru, a nawet odpowiedzi od sprzedawcy, możesz zgłosić domniemane oszustwo do Amazon i dzięki gwarancji odzyskać kwotę. Zdecydowanie powinieneś natychmiast skontaktować się z Amazonem. Poniżej dowiesz się, jak to zrobić.

Zgłoś oszustwo na Amazon.
Zgłoś oszustwo na Amazon.

Nie ma nic bardziej irytującego niż kupowanie czegoś, przelewanie kwoty, ale nieotrzymywanie towaru. W takich przypadkach możesz skontaktować się ze sprzedawcą i poprosić o numer śledzenia. W wielu przypadkach przesyłka jest już w drodze do Ciebie. Jeśli jednak istnieje podejrzenie oszustwa, nie wahaj się i zgłoś to Amazonowi.

Jak zgłosić oszustwo na Amazon

  1. Najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą. Aby to zrobić, zaloguj się do Amazon i napisz przez portal e-mail sprzedającemu. Opisz, kiedy kupiłeś towar i poproś o numer śledzenia.
  2. Jeśli sprzedawca nie odpowie na Twój e-mail po kilku dniach, a Ty nadal nie otrzymałeś towaru, skontaktuj się z Amazon.
  3. Kliknij „Konto kupującego” na Amazon i zaznacz, że nie otrzymałeś towaru.
  4. Możesz stwierdzić, że podejrzewasz, że to oszustwo. To założenie jest często oczywiste, jeśli sprzedawca w krótkim czasie otrzymał wiele negatywnych recenzji - od innych klientów, którzy również nie otrzymali żadnego towaru.
  5. Złóż skargę do Amazon

    Możesz złożyć skargę do Amazon z różnych powodów. Co to jest ...

  6. Następnie powinieneś złożyć skargę na policję. To jedyny sposób zgłaszania oszustw do Amazon i zapobiegania im w przyszłości. Poinformuj Amazon, że oglądałeś sprzedawcę.
  7. Obsługa klienta Amazon wkrótce się z Tobą skontaktuje.

Odbierz zwrot pieniędzy od Amazon

  • Jeśli w Amazon doszło do oszustwa lub nie otrzymałeś towaru z jakiegokolwiek innego powodu, możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy.
  • Aby to zrobić, od zakupu musi upłynąć co najmniej 21 dni. Następnie możesz zgłosić roszczenie gwarancyjne do Amazon i odzyskać pieniądze.
  • Aby to zrobić, wprowadź swoje dane logowania w Amazon i kliknij „Konto kupującego”. Następnie kliknij odpowiednie zamówienie i „Otwórz sprawę gwarancyjną”. Oświadczasz teraz, że nie otrzymałeś towaru i żądasz zwrotu kwoty.
  • Amazon dokładnie przeanalizuje Twoją sprawę gwarancyjną i zwróci Ci pieniądze w przypadku oszustwa istnieje lub inny powód, dla którego sprzedawca zdecydowanie odmawia wysłania towaru Wola.
  • Powinieneś wiedzieć, że jeśli masz roszczenie gwarancyjne, otrzymasz również zwrot opłaty za wysyłkę.

Jak pomocny jest ten artykuł?

click fraud protection