TomTom naprawa urządzenia nawigacyjnego

Opcje rozwiązywania problemów TomTom

Przed podjęciem jakichkolwiek środków ostrożności dotyczących naprawy należy najpierw spróbować samodzielnie naprawić usterkę. W wielu przypadkach problem jest tylko tymczasowy.

• Jeśli urządzenie nawigacyjne TomTom nie włącza się, ładuj urządzenie przez co najmniej 2 godziny i zresetuj je po naładowaniu. Ponieważ każde urządzenie można zresetować w inny sposób, nie zaszkodzi zapoznać się z instrukcją obsługi systemu nawigacyjnego.
• Jeżeli system nawigacyjny pokazuje krzyżyk na wyświetlaczu po włączeniu, oznacza to, że aplikacja producenta nie jest poprawnie zainstalowana na urządzeniu. Sposób aktualizacji oprogramowania zależy od tego, jakie oprogramowanie jest wymagane w procesie. Za pomocą bezpłatnej usługi producenta można łatwo dowiedzieć się, który wariant jest wymagany.

Tak działa naprawa

Jeśli powyższe sugestie nie pomogą, urządzenie może wymagać naprawy.

• Aby umówić się na naprawę, skontaktuj się z Obsługa klienta od TomTom. Wybierz z listy właściwe urządzenie dla kontaktu i przygotuj dowód zakupu.


TomTom PRO 9100 — jak zaktualizować

Aby przeprowadzić istniejącą aktualizację urządzenia TomTom PRO 9100, masz dwie...

• W ten sposób producent może sprawdzić, czy jest to roszczenie gwarancyjne, czy też urządzenie wymaga odpłatnej naprawy. Jeśli nie ma już żadnej gwarancji, możesz wcześniej zapytać, z którą? koszty Możesz z grubsza obliczyć.
• Kompetentny pracownik podejmie wszelkie niezbędne kroki w przypadku naprawy. Na początku naprawy otrzymasz zaświadczenie z informacją o procesie naprawy i odpowiednim numerem naprawy.
• Po otrzymaniu produktu urządzenie pozostaje w serwisie producenta od 10 do 20 dni. W przypadku poważnej usterki TomTom może wymienić urządzenie na nowy system nawigacyjny. Jeśli to możliwe, przed wysłaniem wykonaj kopię zapasową swoich danych.