Grunnkontraktnummer tapt

instagram viewer

Hvis du vil si opp mobiltelefonkontrakten din med Base eller vil finne ut om nye tilbud til kontraktskunder, trenger du kontraktnummeret ditt. Men hva om du ikke finner kontraktnummeret ditt? Du kan da være trygg og kontakte Base.

Du kan raskt finne ut kontraktnummeret ditt fra Base.
Du kan raskt finne ut kontraktnummeret ditt fra Base.

Hva trenger du:

  • Mobiltelefonkontrakt med Base

 Slik finner du ut ditt grunnkontraktnummer

  • Alle som har signert en mobiltelefonkontrakt med Base, vil motta kontraktsdokumentene innen få dager. Så du kan slå opp kontraktnummeret ditt i mobiltelefonkontrakten.
  • Du trenger kontraktnummeret ditt når du kontakter Base.
  • Hvis du ikke lenger har kontraktsdokumentene tilgjengelig, kan du finne ut kontraktsnummeret ditt på bare noen få trinn.
  • For å gjøre dette, kontakt Base. Logg deg på nettstedet til utgangspunkt en. For å gjøre dette, skriv inn din Telefonnummer eller brukernavnet og passordet ditt. Klikk nå på Ring opp min faktura. Du kan nå se din nåværende faktura. Du finner ditt kundenummer og kontraktnummer øverst til høyre på fakturaen.
  • Hvis du ikke lenger vet brukernavnet eller passordet ditt, kan du også kontakte Base på telefon. Basekunder kan ringe 1140 fra basenettverket. Dette vil koste deg 0,99 cent per minutt. Base vil gi deg kontraktnummeret ditt hvis du kan oppgi telefonnummeret og kontaktinformasjonen. Du må kunne oppgi ditt personlige passord for dette, ellers blir kontraktnummeret sendt til deg per post av sikkerhetsmessige årsaker.
    • Se kontraktsperioden hos Base - slik fungerer det

    Hver kunde på Base kan sette kontraktsperioden sin online i sin kundekonto ...

  • Ring kundeservice fra fasttelefon ring 0163-163-1140.

Oppbevaring av kontraktnummer

  • Du bør alltid oppbevare kontraktsnummeret ditt på et trygt sted med Base. For å gjøre dette, arkiver mobiltelefonkontrakten og de andre viktige dokumentene dine på en godt organisert måte, og sørg for at fremmede ikke har innsikt i dokumentene dine.
  • Du finner kontraktnummeret ditt på hver basisfaktura. Så du trenger ikke huske nummeret. Det er imidlertid viktig at du beholder kontrakten på et trygt sted, slik at du alltid har oversikt over mobiltelefonavtalen du har valgt.
  • Basiskundeservice hjelper deg gjerne hvis ytterligere dokumenter går tapt.

Hvor nyttig finner du denne artikkelen?

click fraud protection