Sky Go: Autorisasjon fungerer ikke

Sky Go -informasjon

Sky er en av de mest kjente betalings-TV-kringkasterne i Tyskland og etterfølgeren til Premiere. Du kan tegne forskjellige betalte abonnementer og nyte live sportsbegivenheter som fotball og Formel 1. Som kunde hos leverandøren kan du også bruke Sky Go -mobilappen. de programvare påløper ingen ekstra kostnader og lar deg streame den direkte over Internett. Programvaren fungerer på Android og eple-Smartphones, på nettbrett og kjører også på Windows. På Sky Go må du logge på med brukerdataene dine. Dataene består på den ene siden av kundenummeret (du finner dette i alle brev fra leverandøren) og en PIN -kode (du bestemte dette selv). I noen tilfeller fungerer imidlertid ikke autorisasjonen, og du kan ikke lenger bruke den nyttige tjenesten. Dette kan ha forskjellige årsaker, og du kan gradvis utelukke dem.

Hvis autorisasjonen ikke fungerer

• Hvis autorisasjonen for Sky Go ikke fungerer, har du kanskje ikke opprettet en brukerkonto eller en PIN -kode ennå. I så fall kan du bare besøke Online registrering og opprett en ny konto med ditt kundenummer.
• Hvis du har angitt kundenummeret eller PIN-koden feil tre ganger, vil pålogging til Sky Go bli blokkert av sikkerhetsmessige årsaker. Autorisasjon er bare mulig igjen når du fjerner blokken. I Online opplåsing alt du trenger å gjøre er å følge instruksjonene, og du kan deretter tilordne en ny PIN -kode. I enkelte tilfeller kan det ta 30 minutter eller mer før du kan bruke påloggingen igjen.
• Hvis alle dataene er riktige og autorisasjonen fremdeles ikke fungerer, kan det også være et programvareproblem. Hvis du bruker Sky Go på smarttelefonen eller nettbrettet, er det best å slette appen og deretter installere den nåværende versjonen fra appbutikken. I WindowsVersjonen kan også forårsake problemer med Microsofts Silverlight Player. Det er best å avinstallere programvaren og installere den nyeste versjonen på din datamaskin.