Opphevelse av kontrakt for online kontrakter

instagram viewer

Mange tilbud på Internett er forlokkende, og det er enkelt å handle. Hvis du angrer på beslutningen din kort tid etterpå, kan du heve kontrakten og kansellere kjøpet. Imidlertid må du ta hensyn til den ene eller den andre formaliteten.

Når du kjøper noe i butikken, kjøper du for godt. Du har ingen angrerett. Hvis varene er defekte, har du krav på garantikrav. Hvis varene bare ikke oppfyller dine forventninger, kan du ikke returnere dem til selgeren. Hvis selgeren likevel tar varene tilbake, gjør han det frivillig, uten å være juridisk forpliktet til det. Din juridiske posisjon ser bedre ut med online kontrakter.

Erklær kanselleringen av kontrakten i god tid

Hvis du er inne Internett kjøp noe, du vet ikke hva du til slutt vil få. Lovgiver beskytter deg som forbruker og gir deg retten til å trekke deg fra kontrakten.

  • Det er avgjørende at du erklærer kansellering av kontrakten innen 14 dager.
  • Du trenger ikke å oppgi en grunn. Så selv om du bare ikke liker varene, kan du ta ut og sende varene tilbake.
  • Vanskeligheten med å oppheve en kontrakt ligger ofte i å beregne fristen. I prinsippet begynner fristen for å oppheve kontrakten med overlevering av varen. Selgeren kan ikke forkorte denne perioden ved å avtale med deg om å begynne med leveringsdatoen for varene.
  • Bruk angreretten hos Kabel Deutschland - slik fungerer det

    Hvis du ikke har overbevist Kabel Deutschland om kvaliteten på tjenestene, ...

Begynnelsen av perioden krever instruksjon

Perioden begynner imidlertid ikke å løpe før selger ikke har oppfylt sine lovpålagte informasjonsforpliktelser.

  • Dette inkluderer spesielt den skriftlige instruksjonen om din rett til å trekke deg fra kontrakten. Hvis selgeren ikke gir denne instruksjonen, begynner ikke perioden å løpe. I prinsippet kan du når som helst trekke kontrakten og returnere varene.
  • Men også i dette tilfellet må du merke deg at du vil miste din rett på et tidspunkt så snart selgeren ikke lenger forventer det du må oppheve kontrakten eller sende varene tilbake, spesielt hvis du har brukt varene i stor utstrekning eller til og med ødelagt dem å ha.

Din angrerett gjelder også hvis du kjøper fra en gründer på eBay. Privat salg utgjør ikke angrerett. Det er da ingen fjernsalgstransaksjon.

Du må trekke deg skriftlig

  • For å overholde fristen for å oppheve kontrakten, er det tilstrekkelig hvis du erklærer tilbakekallelsen skriftlig innen 14 dager. Det er nyttig hvis du sender opphevelsen av kontrakten skriftlig med post og rekommandert post. e-post og fakser er også mulige, men ofte ikke pålitelige.
  • I stedet for å uttrykkelig tilbakekalle ditt samtykke, kan du også sende varene tilbake. Slik dokumenterer du også at du trekker deg fra kontrakten.

Vær imidlertid oppmerksom på at bare påstanden om returforespørselen ikke er tilstrekkelig, med mindre du ikke kan sende de aktuelle varene som en pakke. Da må selgeren normalt hente varene fra deg så snart han har fått kunnskap om at du kansellerer kontrakten eller din forespørsel om retur.

click fraud protection