DHL: zending volgen is niet mogelijk
Het volgen van de zending is een service van DHL op internet. Als de functie niet werkt, zoek dan eerst lokaal naar de oorzaak.
Hoe werkt het volgen van DHL-zendingen?
Elk pakket krijgt bij de overhandiging een speciaal nummer. Dit vrachtbriefnummer is uniek voor de dag van verzending. Als u de afzender van het pakket bent, vindt u het pakketnummer op het DHL-afleverbewijs.
Het zendingsnummer is op het pakket zelf gedrukt als een numeriek nummer en als een streepjescode. Deze laatste wordt gebruikt om sneller uit te lezen op de verschillende stations.
Wanneer het pakket de DHL-balie (of het pakstation) verlaat, wordt de code gescand. Bij aankomst in het pakketcentrum wordt het nummer opnieuw geregistreerd, net zoals wanneer u het in het voertuig van uw bezorger laadt. Alle gegevens worden naar een server verzonden en resulteren in het trackingproces in de pakkettracking. DHL stelt de betreffende status gratis ter beschikking op haar homepage.
Het volgen van de zending biedt de mogelijkheid om de huidige locatie van het pakket met het zendingsnummer te volgen - totdat de levering bij de ontvanger is afgeleverd en is bevestigd. Voer het nummer in
online in de vorm. U zult de huidige locatie al te weten komen of Status van het pakket.De online zoekopdracht werkt niet - wat nu?
Als het formulier niet werkt, controleer dan eerst of je het trackingnummer correct hebt ingevoerd. Om invoerfouten te voorkomen, kopieert u het nummer naar het klembord en plakt u de inhoud vervolgens rechtstreeks in het formulier. Roterende nummers zijn daarom uitgesloten.
In de tijd van eBay is de omzet in pakketvervoer enorm gestegen en dus ook...
Mogelijk hebt u een algemeen probleem met uw internetverbinding. Test de functionaliteit van een andere website door de naam handmatig in de browserregel te typen. Dan kun je ervan uitgaan dat je internet werkt.
Als u een oudere browser gebruikt, kan updaten naar een nieuwere versie helpen. De oudere software kan de nieuwere HTML-code dan niet meer implementeren.
Als u om 2 uur 's nachts begint met het volgen van de zending, kan de DHL-homepage ook worden onderhouden of opnieuw worden gestart. Deze onderhoudswerkzaamheden worden vaak 's nachts of vroeg in de ochtend gestart. Probeer het later gewoon nog eens.
Als alle onmiddellijke maatregelen niet helpen, telefonische hotline helpen. Houd het verzendnummer, de verzenddatum en de plaats van verzending bij de hand. U vindt alle informatie op het verzendbewijs.
Als het pakket langer dan zes dagen niet kan worden gevonden, kan alleen de afzender van de zending een aanvraag indienen bij DHL.
