Je Ay-Yildiz-kaart is geblokkeerd
U heeft uw pincode verkeerd ingevoerd en nu is uw Ay-Yildiz-kaart geblokkeerd? Dit is erg vervelend voor u, maar maak u geen zorgen, het overkomt veel mensen en het is daarom heel eenvoudig om de kaart weer te laten deblokkeren.
Als je Ay-Yildiz-kaart is geblokkeerd, heb je de PUK. nodig
- Als je je PUK nog hebt, kun je de kaart eenvoudig weer deblokkeren en heb je de mogelijkheid om een nieuw wachtwoord te kiezen dat je gemakkelijker kunt onthouden.
- U vindt uw PUK op de verpakking van uw Ay-Yildiz-kaart. Hetzelfde geldt voor uw pincode, als u deze niet hebt gewijzigd.
Als je je PUK niet meer hebt
- In een gsm-winkel kun je gratis een nieuwe PUK krijgen op vertoon van je identiteitskaart, op voorwaarde dat je Ay-Yildiz-kaart op jouw naam geregistreerd stond op het moment van aankoop.
- Als u uw kaart hebt gekocht zonder te registreren, wordt deze geregistreerd met een voorbeeldnaam.
- Op vertoon van uw identiteitskaart kunt u uw staalkaart dan op uw naam laten registreren. Dit kost meestal rond de € 5 en het duurt 1-2 dagen om te verwerken.
- Zodra de verwerking is voltooid, kunt u gratis een nieuwe PUK krijgen in de winkel voor mobiele telefoons. Als u uw pincode bent vergeten, kunt u deze opnieuw kiezen nadat u uw pukcode hebt ingevoerd.
- Als dat teveel gedoe voor je is, kun je in de gsm-winkel ook een nieuwe Ay-Yildiz-kaart kopen en in je gsm gebruiken. Houd er rekening mee dat nummers die zijn opgeslagen op de oude simkaart en niet op de mobiele telefoon, verloren gaan. Je hebt dan ook een nieuw mobiel telefoonnummer dat je eerst weer aan je vrienden moet geven. Eventueel ook instellingen, bijvoorbeeld als je de smsTAN procedure gebruikt voor internetbankieren.
- Je oude kaart blijft dan echter geblokkeerd en je merkt het niet als vrienden je bellen op het oude nummer of berichten voor je achterlaten.
PUK geblokkeerd - wat moet ik doen?
Een nummer gedraaid, drie verkeerde pogingen en de simkaart is geblokkeerd. Wie de pincode...
Als je nu met succes een nieuwe PUK hebt gekregen en je mobiele telefoon hebt geactiveerd, vergeet dan niet om de eerste fout een tweede keer te maken. Bewaar uw nieuwe PUK, b.v. B. in een dossiermap waarin u alle belangrijke documenten kunt opbergen. Dan is het geen probleem om op te treden als uw kaart opnieuw geblokkeerd zou worden.
