Xtra Card Internet Flat deactiveren

Met de Xtra Card op internet

Als Telekom-klant heb je ook alle vrijheid als het gaat om mobiel communiceren met een prepaidkaart.

• Met de Xtra Card heeft u niet alleen volledige kostenbeheersing over uw tegoed, maar kunt u tegelijkertijd ook bellen met een van de beste netwerken in Duitsland. Telekom biedt vrijwel overal een optimale netwerkdekking, waardoor elke klant zonder problemen kan bellen.
• Maar je kunt niet alleen bellen met je Xtra Card, je kunt er ook een gebruiken sms- en boek een vast telefoontarief. Beide zijn beschikbaar tegen een kleine meerprijs per maand.
• Verder kun je met Telekom ook internetten, zodat je de volledige controle hebt, er is een vast tarief dat je voor tien euro per maand kunt boeken.

Als u op een gegeven moment geen gebruik meer hebt van de Internet Flat, kunt u deze natuurlijk op elk moment deactiveren.

Deactiveer forfait in slechts enkele stappen

Je bent niet gebonden aan deadlines Vast bedrag kan op elk moment en zonder problemen worden geannuleerd.

• U kunt Flatrate deactiveren door de Telekom servicehotline te bellen. De hotline is te bereiken op 0180 5 229494. Van de vaste telefoon de oproep kost 0,14 euro per minuut en vanaf het mobiele netwerk 0,42 euro per minuut.
• Beschrijf uw verzoek aan de medewerker en houd uw telefoonnummer en eventueel uw kaartnummer bij de hand voor identificatie. U vindt het kaartnummer op uw simkaart.
• U kunt ook inloggen op het T-Mobile klantencentrum. Ga van daaruit naar je tarievenoverzicht en klik op "Tarief wijzigen". Schakel Internet Flat eenvoudig uit en de optie wordt gedeactiveerd.

Bent u nog nooit ingelogd op het Telekom-klantencentrum, registreer u dan gratis met uw telefoonnummer. De activeringscode voor het account wordt u binnen enkele dagen per post toegestuurd.