Koper betaalt niet op eBay

Gekocht is gekocht op eBay

• Inmiddels hebben genoeg rechtbanken vastgesteld dat een winnende veiling op eBay een geldig verkoopcontract vormt.
• De beëindigde veiling resulteert in rechten en plichten voor de koper en de verkoper. De verkoper heeft een rechtsvordering op de koper tot betaling van de koopprijs en aanvaarding van de goederen. De koper heeft een wettelijke aanspraak op levering van de defectvrije goederen. (§ 433 BGB)
• Het is gebruikelijk dat de koper eerst de koopprijs betaalt en vervolgens de verkoper de goederen overhandigt of opstuurt.
• Het contract wordt niet nietig als de koper niet betaalt. Hij stelt zich aansprakelijk voor schade als hij de koopovereenkomst niet nakomt. In verband met eBay is 'leuk bieden' een fantasieterm omdat 'leuk bieden' ook een wettelijke koopverplichting met zich meebrengt.
  instagram viewer

Als de koper niet betaalt, doe dit dan

1. Eerst moet je op eBay melden onder "Problemen oplossen" dat de koper niet betaalt. Dit is de gemakkelijkste manier om eventueel tot een oplossing voor het probleem te komen.


eBay-koper antwoordt niet - hier is hoe je verder kunt gaan

Veel mensen onderzoeken het aanbod niet zorgvuldig voordat ze op eBay bieden. Dat is waarom …

2. Als u het adres van de koper weet, schrijf hem dan een aangetekende brief met ontvangstbewijs. Stel een deadline in voor het betalen van de goederen. Dit moet minimaal 7 dagen na ontvangst van de brief en maximaal 14 dagen zijn. Een e-mail is niet voldoende, want dan kunt u niet bewijzen dat de koper de post heeft ontvangen.
3. U kunt in uw brief ook dreigen dat u een negatieve betaling krijgt als u niet binnen de termijn betaalt Geef een beoordeling - die de koper natuurlijk niet ontslaat van de verplichting om voor de goederen te betalen en afnemen.
4. Als de koper dan nog steeds niet betaalt, is de koper "in verzuim". U kunt zich aan het koopcontract houden en de koper aanklagen voor betaling van de koopprijs. Dit is altijd handig als u een zeer goede prijs voor uw goederen heeft behaald en u er vanuit kunt gaan dat de koper ook de koopprijs kan betalen.
5. Maar u kunt zich ook terugtrekken uit het koopcontract. U dient dit tevens schriftelijk per aangetekende post met ontvangstbewijs aan de koper te melden. Dit ontslaat de koper echter niet van zijn verplichting tot schadevergoeding.
6. U kunt uw kosten die u heeft gemaakt als vergoeding van de koper declareren. Dit zijn eBay-kosten en een vast bedrag voor uw eerdere brieven. Daarnaast heeft de rechtbank al een schade van 30% van de verkoopprijs als toelaatbaar erkend als deze eerder als contractuele boete was aangekondigd en niet in meerdere veilingen is gebruikt.
7. Het is echter niet zo dat het verschil met de behaalde koopprijs ook bij een nieuwe veiling als schadevergoeding kan worden ingeroepen.