VIDEO: Skype-problemen met het opnameapparaat

Kunt u niet bellen met Skype omdat de foutmelding "Problemen met het opnameapparaat" verschijnt? Het opnameapparaat is uw microfoon en het probleem treedt meestal op wanneer de instellingen onjuist zijn.

Los dit soort Skype-problemen op

• Een mogelijke foutmelding kan de "Foutcode 6102" zijn, die duidt op een conflict met de geluidskaart of het opnameapparaat. Zorg ervoor dat alle andere programma's die toegang hebben tot uw geluidskaart (bijv. B. audiospeler) zijn uitgeschakeld om telefonie via Skype in te schakelen.
• Controleer de instellingen in Skype en zorg ervoor dat de juiste geluidskaart is ingevoerd. Open hiervoor Skype en klik op "Acties". Onder "Opties" vindt u het item "Audioapparaten". Daar moet de geïnstalleerde geluidskaart voor "Opnemen", "Afspelen" en "Ringing" worden ingevoerd.
• Controleer of de functie "Automatische geluidsinstellingen activeren" is geactiveerd onder "Audioapparaten". Schakel deze functie in dat geval uit.

Sla de gewijzigde instellingen op en sluit Skype. Nu kun je Skype weer openen en zou je geen problemen meer moeten hebben met het opnameapparaat.

Opnameapparaat werkt niet

Problemen met het opnameapparaat ontstaan ​​ook als het opnameapparaat - dus de microfoon - defect is of de instellingen niet juist zijn.

1. Zorg ervoor dat de microfoon is aangesloten op de juiste aansluiting op de computer. Meestal is er een microfoonsymbool. Steek de microfoonstekker in deze aansluiting.
2. Als het opnameapparaat correct is aangesloten, kan de fout te wijten zijn aan de hardware-instellingen. Klik op "Begin". Onder "Instellingen" vindt u het item "Configuratiescherm". Klik vervolgens op "Geluiden en audioapparaten".
3. Activeer in het menu "Volume" de functie "Toon volume in de taakbalk". In het menu "Audio" onder "Geluidsopname" moet een apparaat worden ingevoerd. Als dit niet het geval is, selecteert u het bijbehorende apparaat. Hetzelfde geldt voor het spraakmenu. U moet hier ook uw opnameapparaat invoeren, als u er nog geen heeft.
4. Voer tot slot een hardwaretest uit. Klik hiervoor op "Hardwaretest". Als dit lukt, moeten de problemen met het opnameapparaat worden opgelost.