V13-kaart werkt niet

Hoe de V13-kaart werkt

• Om Sky-programma's te ontvangen, moet u bepaalde zenderpakketten boeken. Bijvoorbeeld de Bundesliga, sportarrangementen of filmarrangementen. Deze pakketten worden vervolgens geboekt op een smartcard, b.v. B. op een V13-kaart.

• De decodering voor de afzonderlijke kanalen wordt dus op de kaart opgeslagen en niet voor de afzonderlijke kanalen. De zenders zelf worden ingevoerd in het digitale zendernetwerk, maar zijn alleen zichtbaar met de juiste decodering. Zonder de decodering blijft het beeld zwart.

• Als je de smartcard in huis hebt, heb je een apparaat nodig waarin je de kaart kunt plaatsen. Een dergelijke inrichting kan b.v. B. een ontvanger, een recorder of een CI-module zijn. Met behulp van deze accessoires kan de decodering worden uitgelezen en zijn de zenders zichtbaar.

• Voor de toestellen is het belangrijk dat ze de V13-kaarten ondersteunen. Niet elke ontvanger, recorder of module kan de decodering op de smartcards uitlezen.

Wat u zelf kunt doen om de fout te herstellen

• Allereerst moet u proberen vast te stellen of het probleem echt bij de V13-kaart ligt. Hiervoor zou het handig zijn als je een vervangend apparaat hebt dat je op je televisie kunt aansluiten. Als de smartcard in dit apparaat ook niet werkt, kun je een defect apparaat uitsluiten.


Sky Receiver: problemen oplossen

Een Sky Reveiver heeft een slot voor een Smartcard van Sky, waarmee je ...

• Controleer niet alleen het apparaat, maar ook de kabelwaarmee alles op de tv is aangesloten. Want zelfs gebroken kabels kunnen tot ontvangststoringen en transmissiestoringen leiden.

• Als het probleem niet in de apparatuur of de kabels zit, zijn er twee dingen die u kunt doen om het probleem te verhelpen. Enerzijds moet u uw ontvangende apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen, d.w.z. een reset uitvoeren.

• De andere optie is een nieuwe zender zoeken. Soms zijn de frequenties van de stations gewijzigd en kunnen ze niet worden ontvangen op de oude stations.

• Als geen van deze stappen werkt, moet u contact opnemen met Sky. Hier kunt u zien of er een storing is of dat de V13-kaart defect is en u een nieuwe nodig heeft.