DHL: Status verandert niet

Controleer de DHL-status correct

1. Ontdoe eerst uw browser van alle herinneringen die deze mogelijk eerder heeft gemaakt. Ga hiervoor naar de instellingen en klik op "Cache leegmaken". Als alternatief is het mogelijk dat de opdracht ook via het menu zelf te vinden is.
2. Ga naar de website van DHL en voer het zendingsnummer in onder "zending volgen". U heeft ook de mogelijkheid om meerdere nummers in te voeren. Zodra je het hebt, klik je op "Nu zoeken".
3. U kunt nu de status van het pakket zien. Als dit ondanks het verwijderen van de cache niet is veranderd, volg dan de volgende stappen. Wacht echter een paar uur van tevoren, omdat de chauffeur en het pakket niet meteen op de website worden weergegeven als de status is gewijzigd. Dit kost tijd.
   instagram viewer

Wanneer de gegevens niet zijn gewijzigd

1. Neem na het controleren van de status telefonisch contact op met de ontvanger. de afzender en vraag daar of het pakket is aangekomen of precies hoe en wanneer het is verzonden.
2. Als je hier te horen krijgt dat het pakket is aangekomen, hoef je geen verdere stappen te ondernemen. Als er echter een probleem is, wacht dan twee dagen en neem contact op met DHL als de situatie niet is veranderd. Schakel hiervoor over naar Contactpagina en deel uw zorgen via e-mail of telefoon.


DHL: zending volgen werkt niet - wat te doen?

Het volgen van de zending is een service van DHL op internet. Zodra de functie...

3. Zorg ervoor dat u tijdens het communiceren uw trackingnummer bij de hand hebt en, indien nodig, ook de bijbehorende adressen. In de regel krijgt u te horen wat het probleem precies is en wat de status niet verandert.
4. Als de zending dringend is, bel dan de telefoon om contact met ons op te nemen. Als je tijd hebt en ook wat geld wilt besparen, gebruik dan het contactformulier.