VIDEO: Facebook-berichten worden niet weergegeven
Als je klaar bent met vrienden Facebook chatten of berichten rechtstreeks naar hen verzenden, u kunt ze bekijken en beantwoorden met behulp van de berichtenfunctie. Als de berichten niet worden weergegeven, kunnen er verschillende redenen zijn.
Oplossingen wanneer berichten niet worden weergegeven
Ben je langs geweest? e-mail ontvang een melding dat er nieuwe berichten op Facebook zijn, log in op Facebook en klik op "Berichten". Als deze berichten niet worden weergegeven, kan dit enerzijds liggen aan de browserinstellingen en anderzijds aan een serverfout van Facebook.
- Probeer eerst het nieuws op Facebook weer te geven door de pagina opnieuw te laden met de "F5"-toets. Als dit niet mogelijk is, raden we aan vijf minuten te wachten en de berichten vervolgens opnieuw te openen.
- Meestal wordt de melding van het bericht verzonden op hetzelfde moment dat het wordt verzonden, maar het kan enige tijd duren voordat het bericht aan u wordt weergegeven.
- Als het probleem aanhoudt, kunt u de berichten het beste met een andere browser bekijken, zoals: Google Open Chrome of Internet Explorer. Deze worden aanbevolen door Facebook.
- Controleer ook of de FlashPlayer en Java up-to-date zijn en pas indien nodig de beveiligingsinstellingen in uw browser aan. Af en toe verhinderen deze de uitvoering van JavaScript, zodat de berichten niet kunnen worden weergegeven.
Nadat Facebook weer wat wijzigingen heeft aangebracht, gebeurt het vaker...
Pas beveiligingsinstellingen voor Facebook aan
Als uw berichten niet worden weergegeven op Facebook en de FlashPlayer en Java up-to-date zijn, ligt het probleem meestal in de beveiligingsinstellingen van de browser.
- Met name met Internet Explorer kunt u problemen snel en eenvoudig oplossen door het beveiligingsniveau te verlagen naar "Medium". Open de browser en selecteer de optie "Beveiliging" onder "Extra".
- er gaat een raam open. Daar selecteert u het tabblad "Geavanceerd" en klikt u op "Beveiliging".
- Verplaats de schuifregelaar naar het niveau "Medium" en sla de instellingen op. Open vervolgens Facebook en selecteer je berichten. Deze zouden nu opnieuw moeten worden weergegeven.