Debesis: aktivizēšana nedarbojas
Sky piedāvā izklaidi visai ģimenei. Pēc aktivizēšanas jums ir pieejams viss programmu klāsts. Ja process nedarbojas, mēģiniet vēlreiz.
Sky ir jautri visai ģimenei
Lai programmu varētu saņemt no Sky, jums ir jāaktivizē viedkarte. To jums pa pastu nosūtīja Sky.
- Aktivizācija parasti darbojas bez problēmām, un dažu minūšu laikā jūs varat saņemt maksas televīzijas pakalpojumu sniedzēja kanālus. Ja aktivizēšana nedarbojas, atkārtojiet procesu. Pēc tam visam vajadzētu darboties nevainojami, un jūs varat izbaudīt programmu daudzveidību.
- Ja problēma joprojām pastāv, varat sazināties ar Sky klientu apkalpošanas dienestu. Tas ir pieejams pa tālruni 0180 51 100 00. Zvans no Vācijas fiksētā tīkla maksā 0,14 eiro minūtē.
Lai jūsu pieprasījumu varētu apstrādāt pēc iespējas ātrāk, jums ir jābūt gatavam klienta numuram.
Aktivizēšana nedarbojas - mēģiniet vēlreiz
Pirms zvanāt klientu apkalpošanas dienestam, varat paši izmēģināt, vai ir iespējams aktivizēt Sky.
Sky uztvērējs - tā jūs reaģējat defekta gadījumā
Ja jūsu Sky uztvērējs pārstāj darboties, jums ir vairākas iespējas, ...
- Lai aktivizētu, ieslēdziet televizoru un ievietojiet viedkarti uztvērēja karšu lasītājā.
- Ieslēdziet uztvērēju un iestatiet to uz Sky kanālu, kas ir iekļauts jūsu abonementā.
- Jums, iespējams, būs jāpiesakās, izmantojot savus klientu datus, un pēc tam noklikšķiniet uz "Aktivizēt".
- Ir svarīgi nemainīt programmas slotu. Atstājiet uztvērēju programmā, līdz tas ir aktivizēts.
Ja aktivizēšana joprojām nedarbojas, zvaniet Sky klientu apkalpošanas dienestam. Tas ir vienīgais veids, kā izslēgt viedkartes vai uztvērēja karšu lasītāja defektu.
