Atgriežas sadaļā Par jums
Iepirkšanās tiešsaistē tagad ir absolūti populāra. Jūs sērfojat internetā, ērti sēžot savā dīvānā, un vienkārši pasūtiet savu jauno, stilīgo apģērbu tiešsaistē. Tas ir ļoti ērti, taču tam ir arī liels trūkums. Jūs nevarat izmēģināt lietas. Bieži vien kaut kas izrādās mazāks vai lielāks, vai arī krāsa ir nepareiza. Tiešsaistes mazumtirgotāji šim nolūkam piedāvā atgriešanas pakalpojumu. Mēs jums parādīsim, kā to izdarīt un kam jums jāpievērš uzmanība.
Kā atgriešana darbojas vietnē About You?
Vai vēlaties atgriezt vienu vai vairākas preces, kuras pasūtījāt vietnē About You? Tas ir salīdzinoši vienkārši, un to var izdarīt pilnīgi bez maksas.
Vietnē About You Jūs varat viegli un pilnīgi bez maksas atgriezt preces līdz 100 dienu laikā pēc preču saņemšanas. Pasūtījumam ir pievienota atgriešanas etiķete un atgriešanas kvīts. Atgriešanās ir ļoti vienkārša “Soli pa solim”, veicot tikai četras darbības:
- Noteikti ievietojiet preci iepakojumā About You tā oriģinālajā iepakojumā, tāpēc neizmetiet visu iepakojumu uzreiz, bet veltiet laiku, lai visu pielaikotu, izpētītu un pārbaudītu.
- Pievienojiet atbilstošo atgriešanas lapu. Atgriešanas kvīts ir iekļauta katrā sūtījumā, ko saņemat no Par jums. Tas ietver nosūtīšanas etiķeti un īsu atgriešanas veidlapu.
- Atgriešanas uzlīme ir pielīmēta uz labi noslēgtā iepakojuma. Pārliecinieties, vai visas vecās etiķetes ir noplēstas no iepakojuma vai padarītas nesalasāmas, izmantojot Edding. Sūtīšanas etiķetes gan DHL, gan Hermes parasti ir iekļautas iepakojumā.
- Nogādājiet savu paku uz tuvāko DHL vai Hermes pakomātu veikalu.
Jūs esat kaut ko pasūtījis tiešsaistē vai no pasūtījuma pa pastu veikala un vēlaties iegādāties...
Veidlapā, kuru iekļaujat komplektā, varat atzīmēt iemeslus, piemēram, b. nepareizs izmērs, vēlaties atgriezt preci. Ja prece ir bojāta, pirms zīmītes ievietošanas iepakojumā noteikti jāziņo par šo gadījumu.
Kas vēl jāņem vērā?
Dažos gadījumos pasūtījumu saņemsit vairākos iepakojumos. Atgriežot visas preces, kuras tiek atgrieztas, jāatbilst pievienotajā pavadzīmē un atgriešanas kvītī.
Tas nozīmē, ka vienā iepakojumā var atgriezt tikai tās preces, kas norādītas pavadzīmē. Pretējā gadījumā jūsu atgriešanas līdzekļu piešķiršana un atmaksa var aizņemt nedaudz vairāk laika.
Ja iesniedzat vairākas atgriešanas pakas, jums, protams, nebūs nekādu papildu izmaksu.
Kā es varu atgūt savu naudu?
Tiklīdz atgriešana būs pienākusi vietnē About You un pārbaudīta, atmaksa tiks ieskaitīta Rēķina summa 14 dienu laikā, izmantojot maksājuma veidu, kuru izvēlējāties pasūtot (piem. b. PayPal).
Kas notiks tālāk ar manām atdevēm?
Pēc preču atgriešanas izsaiņošanas, pārbaudes un pēc tam automātiski iedarbināta naudas atmaksa, preces tiks apstrādātas tālāk. Viss, kas ir jāremontē vai jātīra, tiks veikts uz vietas par jums.
Visbeidzot, preces tiek pārsaiņotas, lai tās pārdotu tālāk. Preces, kas ir pārāk bojātas, lai tās pārdotu tālāk, tiek pārstrādātas specializētos uzņēmumos.
Atgriešanās pie Par jums ir vienkārša un ātra, veicot tikai četras mazas darbības. Tāpēc nekas nestāv ceļā jūsu nākamajai tiešsaistes iepirkšanās ceļvedei, un jūs varat viegli piepildīt savu drēbju skapi ar jauniem, stilīgiem apģērbiem.
