Novērtējiet pircējus vietnē eBay negatīvi - tā tas darbojas
Vai esat izveidojis dažas izsoles eBay un tagad neesat apmierināts ar pircēju? Ko darīt, ja tirdzniecības partneris neievēro noteikumus? Ja esat pilnīgi neapmierināts, varat pircējus vērtēt negatīvi.
Portāls eBay joprojām ir populāra lietu pirkšanas un pārdošanas platforma. Dažas lietas, kas vienai personai ir nevērtīgas, pašlaik tiek vāktas. Ja pats esat kaut ko pārdevis un pircējs ir vīlies, varat to novērtēt negatīvi. Tātad uz priekšu.
Novērtējiet klientu negatīvi
- Ja esat ļoti sarūgtināts, tas, iespējams, nav noskaņojums atstāt atsauksmi vietnē eBay. Tas notiek pārāk ātri, ka saņemat nepareizu piezīmi. Aizvainojošas vai aizvainojošas atsauksmes arī slikti izgaismo tos, kas tās veido. Tāpēc, pirmkārt, gulējiet savā projektā vienu nakti, lai iegūtu negatīvu pārskatu.
- Ja jums ir kādas nesaskaņas ar pircēju, lūdzu, vispirms sazinieties ar viņu. Izvēlne “Mans eBay” ir ļoti skaidri izkārtota. Attiecīgajā izsolē labajā pusē atradīsit saiti “Sazināties ar pircēju”.
- Faktiski aprakstiet savas bažas pircējam. Vai viņš aizmirsa pārskaitīt pirkuma summu? Vai viņš ir pārpratis jūsu piedāvājumu un tagad gaida kaut ko citu, nekā jūs piedāvājāt? Jebkurā gadījumā tiešs kontakts ir pirmais solis jebkādu neatbilstību gadījumā.
- Ja tas nedarbojas, sniedziet īsu un faktisku pārskatu, ko citi eBay dalībnieki var saprast. Jo īpaši negatīvam vērtējumam jābūt labi pamatotam.
eBay - iesniedziet atsauksmes
Ir svarīgi pabeigt katru darījumu ar pārskatīšanu, jo tas ...
Neapmierināts ar pircēju eBay
- Negatīvs vērtējums ir ļoti nepatīkams gan pircējiem, gan pārdevējiem. Daudzi eBay dalībnieki meklē pārskatus, lai redzētu, ar ko viņi nodarbojas.
- Ne vienmēr ir nepieciešams uzreiz novērtēt negatīvi. No otras puses, vai vēlaties brīdināt citus eBay dalībniekus ar savu negatīvo atsauksmi? Ja jums ir gadījums, kas ir pilnīgi neapmierinošs, nekautrējieties to arī novērtēt. Bet vienmēr faktiski un pamatoti.
- Diemžēl jūsu neatbilstība netiks atrisināta tikai ar novērtējumu. Vietnes eBay augšējā labajā stūrī atradīsit saiti "Klientu apkalpošana". Tur jūs varat izvēlēties "Precizēt problēmu". EBay piedāvā iespēju ziņot par problēmu šeit. Tas attiecas gan uz pircējiem, gan pārdevējiem.
- Noteiktos apstākļos konkrētu reitingu var arī mainīt. Arī šeit jūs atradīsiet informāciju par to, kā tas ir iespējams sadaļā "Klientu apkalpošana". Diemžēl varianti ir ļoti dažādi. Izlasiet, ko varat darīt savā personīgajā lietā.
- Ja jūs pats saņēmāt negatīvu atsauksmi, kuru uzskatāt par nepareizu, varat pieprasīt, lai jūsu tirdzniecības partneris to vēlreiz pārskata vai šo novērtējumu dzēš būs.
Cik noderīgs jums šķiet šis raksts?