Kreditinė kortelė nulaužta? Greitai būk aktyvus!
Kreditinė kortelė niekada nėra 100 procentų saugi. Kas trečias vokietis jau tapo tapatybės vagystės auka. Tai taip pat taikoma kredito kortelėms, kurios buvo pavogtos arba nulaužtos. Kreditinės kortelės yra populiarus atsiskaitymo be grynųjų pinigų būdas, kuris vis dažniau naudojamas mažmeninėje prekyboje internetu. Tai taip pat padidina sukčiavimo kredito kortelėmis skaičių. Kasmet Vokietijoje padaroma daugiau nei 1,3 milijardo eurų žala.
Ką daryti po apgaulės kredito kortele?
Labai dažnai kreditinės kortelės sukčiavimas įvyksta pavagiant kortelę. Kreditinių kortelių sukčiavimas per duomenų vagystę tampa vis populiaresnis. Rizika apima privačių vartotojų užkrėstus kompiuterius. Mokėjimo duomenis perkant internetu nuskaito įsilaužėliai. Sukčiai taip pat gauna duomenis per sukčiavimą. Aukų prašoma įvesti mokėjimo duomenis manipuliuojamose svetainėse, kurios vėliau patenka į įsilaužėlius. Mūsų straipsnyje "Kaip apsisaugoti nuo sukčiavimo el. laiškų“ skaitykite, kaip galite apsisaugoti nuo tokio tipo duomenų vagysčių.
Kibernetinių nusikaltimų statistika parodyti, kaip plačiai problema išplitusi Vokietijoje. 2020 m. maždaug 30 % visų kredito kortelių naudotojų bent kartą buvo nukentėję nuo kreditinių kortelių nusikaltimų.
Ar pastebėjote, kad jūsų Kreditinė kortelė pavogtas arba netinkamai naudojamas, turite atlikti šiuos veiksmus:
- Nedelsdami užblokuokite kortelę.
- Patikrinkite savo kortelės operacijas ir ataskaitas ir nedelsdami kreipkitės į banką dėl neteisingo debeto.
- Parašykite pareiškimą policijai. Jūsų ataskaita yra įrodymas, kad bankas atgaus jūsų pinigus.
- Įrašykite, kada duomenys buvo pavogti ir kada susitarėte, kad kortelė būtų užblokuota.
Jei jūsų piniginė buvo pavogta atostogų metu, be grynųjų, žinoma, yra ir ...
Kaip galite apsisaugoti nuo to?
- Reguliariai tikrinkite savo išėmimus
- Nesiųskite savo kredito kortelės informacijos el. paštu
- Nelaikykite kredito kortelės kartu su PIN kodu
- Užsirašykite kortelės PIN kodą
- Sunaikinkite kortelių kvitus ir ataskaitas, taip pat senas kredito korteles
- Nenaudokite kredito kortelės Prisijungęs-Mažmenininkai, neturintys saugios mokėjimo sistemos
- Saugokitės, ar bankomatuose neatsiras nenormalių dalykų
- Įvesdami PIN kodą, uždenkite klaviatūrą ranka
- Mokėdami atkreipkite dėmesį į kredito kortelę
Kas yra atsakingas už sukčiavimą kredito kortele?
Po kreditinės kortelės sukčiavimo įstatymas nustato maksimalią 150 eurų atsakomybę kortelės turėtojui, jei kortelė pavogta ar ja piktnaudžiaujama. Tačiau jei kredito kortelės turėtojas elgiasi labai neatsargiai arba tyčia, jis visiškai atsako už žalą. Didelio aplaidumo pavyzdžiai yra nepranešimas apie praradimą arba PIN kodo ir kredito kortelės laikymas toje pačioje vietoje.
Kortelės blokavimo ir keitimo išlaidos
Už kortelės blokavimą ir pakeitimą jos pametimo ar vagystės atveju nereikia mokėti. Dauguma bankai pasiūlyti visą parą veikiantį aptarnavimo numerį. Tai galite rasti kitoje kredito kortelės pusėje arba kredito kortelės ataskaitoje. Taip pat yra centrinis pagalbos skambutis, skirtas užblokuoti kortelę kritiniu atveju. Jei paskambinsite blokuojančiu pagalbos numeriu, būsite nukreipti į savo kredito kortelės teikėją. Sukčiavimas kreditinėmis kortelėmis dažnai pastebimas pavėluotai, nes daugelis kortelių turėtojų atidžiai netikrina savo užsakymų. Skundams taikomas aštuonių savaičių laikotarpis nuo užsakymo momento.
