온라인 주문 취소

취소가 항상 가능한 것은 아닙니다.

온라인 주문을 통해 체결되는 계약은 독일 민법(Bürgerliches Gesetzbuch) 섹션 312의 의미 내에서 소위 원거리 판매 계약입니다.

• 여기서 논의된 철회권은 독일 민법(BGB) 312 b항에 법적으로 표준화되어 있습니다. 따라서 입법자는 소비자로서 원격 통신 장치를 사용하여 기업가와 계약을 체결하면 이미 철회 권리를 부여합니다.
• 문구는 이미 이 규정이 기업가 사이에 적용되지 않음을 보여줍니다.
• 또한, 제품을 개별적으로 제조하는 경우에는 사업자의 일반약관에 의하여 철회를 제외할 수도 있습니다. 제품이 고객에게 정확하게 맞춤화되기 때문에 기업가가 취소 후 다른 고객에게 상품을 판매하는 것은 불가능합니다. 따라서 그러한 주문에 대한 이용 약관에 주의하십시오.
• 참고: 온라인 여행 예약으로 여행을 취소할 수 있지만 일반적으로 상당한 비용이 듭니다. 철회권도 이 경우에도 적용된다는 생각이 빠르게 떠오릅니다. 그러나 이것은 명백히 사실이 아닙니다. 따라서 여행은 매우 신중하게 선택해야 합니다. 또한 제공자의 해당 이용약관에서 출금 방식에 대해 알아볼 수 있습니다.


반품 - 이것에주의해야합니다

주문 및 구매가 신속하게 이루어집니다. 상품이 마음에 들지 않으면...

온라인 주문 취소 방법 

그러나 예를 들어 NS. 잘 알려진 통신판매업체에서 바지를 주문하면 보통 상품을 취소하고 철회권을 행사하는 데 문제가 없습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 진행하십시오.

1. 가능하면 받은 그대로 제품을 다시 조립하고 원래의 가방과 상자를 사용하여 포장하십시오.
2. 실제로 이유를 제시할 필요는 없지만 특히 우편 주문 회사는 반품 전표에 제공된 이유 중 하나 이상에 표시하는 것을 선호합니다.
3. 반품 전표를 패키지에 넣고 밀봉한 후 테이프로 단단히 고정하여 반품 시 상품이 훼손되지 않도록 합니다.
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4. 주문할 때 반품 라벨이 항상 포함되어 있으며 이 라벨은 패키지 상단에 붙입니다. 40.00 EUR 값까지 반품 우송료를 부과할 필요가 없습니다. 그러나 대부분의 우편 주문 회사는 더 낮은 가치의 반품에 대해서도 운송 비용을 상환하면 영업권을 포기합니다. 또는 주문 문서에서 우편 주문 비즈니스가 무료 반품 서비스도 제공하지 않는지 확인하십시오.
5. 인출 기간은 14일이라는 점만 기억하십시오. 취소 가능성에 대해 서면으로 적절하게 지시를 받은 경우 이는 항상 실행될 것입니다. 가장 빠른 시점은 상품의 수령입니다. 지침이 누락된 경우 기한이 설정되지 않습니다.