DHL: 상태가 변경되지 않음

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DHL을 통해 패키지를 주문하거나 발송한 경우 웹사이트에서 편리하게 추적할 수 있는 옵션이 있는 경우가 많습니다. 하지만 경우에 따라 상태가 바뀌지 않고 배송이 제대로 이루어지지 않는다는 인상을 받는 경우가 있습니다. 이러한 상황에서 무엇을 할 수 있는지 여기에서 알아보십시오.

DHL로 소포 보내기
DHL로 소포 보내기 © Maik_Grabosch / Pixelio

DHL 상태를 올바르게 확인하십시오.

  1. 먼저 브라우저에서 이전에 생성했을 수 있는 미리 알림을 제거합니다. 이렇게하려면 설정으로 이동하여 "캐시 비우기"를 클릭하십시오. 또는 메뉴 자체를 통해 명령을 찾을 수도 있습니다.
  2. 의 웹사이트로 전환 DHL "배송 추적" 아래에 배송 번호를 입력합니다. 여러 번호를 입력할 수도 있습니다. 가지고 있으면 "지금 찾기"를 클릭하십시오.
  3. 이제 패키지의 상태를 볼 수 있습니다. 캐시를 삭제했는데도 변경되지 않으면 다음 단계를 따르세요. 그러나 상태가 변경되면 드라이버와 패키지가 웹 사이트에 즉시 표시되지 않으므로 몇 시간 전에 기다리십시오. 시간이 걸립니다.

데이터가 변경되지 않은 경우

  1. 상태를 확인한 후 수신자에게 전화로 문의하십시오. 보낸 사람에게 소포가 도착했는지 또는 정확히 언제 어떻게 보냈는지.
  2. 여기에서 패키지가 도착했다는 메시지를 받으면 추가 단계를 수행할 필요가 없습니다. 하지만 문제가 있으면 이틀을 기다렸다가 상황이 바뀌지 않으면 DHL에 문의하십시오. 이렇게 하려면 다음으로 전환하십시오. 연락처 페이지 이메일이나 전화로 우려 사항을 공유하십시오.
  3. DHL: 배송 추적이 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

    배송 추적은 DHL이 인터넷에서 제공하는 서비스입니다. 일단 기능은 ...

  4. 의사 소통할 때 추적 번호를 준비하고 필요한 경우 또한 관련 주소. 일반적으로 문제가 정확히 무엇이며 상태가 변경되지 않는지 알 수 있습니다.
  5. 배송이 급한 경우 전화로 연락주세요. 시간이 있고 돈을 절약하고 싶다면 문의 양식을 사용하십시오.

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