SHEIN 반환: 방법은 다음과 같습니다.

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중국에 본사를 둔 온라인 쇼핑몰 SHEIN은 다양한 패션과 매력적인 가격을 제공합니다. 그러나 상품이 항상 고객의 기대에 부응하지 않거나 결함이 있거나 손상되었습니다. 반품 배송을 위해서는 반품 라벨이 필요합니다. 하지만 모든 상품을 반품할 수 있는 것은 아닙니다.

SHEIN 반품 정책

고객 경험에 따르면 SHEIN은 지침을 따르면 배송 및 반품에 문제가 없습니다. 각 상품에 대해 각각의 반품 조건과 주문한 상품의 반품 가능성은 "반품"에 명시되어 있습니다.

받으신 상품이 마음에 들지 않거나 맞지 않을 경우 반품 접수가 가능합니다. 사용하지 않은 품목은 수령 후 45일 이내에 원래 포장에 넣어 반품하십시오. 반품이 도착한 후 SHEIN 계정으로 금액을 받게 됩니다. 추가 구매에 크레딧을 사용하거나 직접 은행 계좌로 이체할 수 있습니다. 요청 시 은행 계좌로 직접 이체도 가능합니다.

하는 제품군에 교환 제외 바디 수트, 란제리 및 잠옷, 보석 및 액세서리가 포함됩니다. 또한 프로모션의 공짜 또는 항목은 회수되지 않습니다. 착불로 주문하신 상품은 반품이 불가합니다. 3개월의 불만 제기 기간은 귀하가 직접 초래하지 않은 의류 결함에 적용됩니다.

반품 라벨과 함께 반송

배송 패키지에 적힌 주소는 반품 주소가 아닙니다. 반품하는 가장 쉬운 방법은 반품 라벨을 사용하는 것입니다. 첫 번째 반품 라벨은 독일 고객에게 무료입니다. 주문의 각 추가 반품 라벨에 대해 4.50유로가 청구됩니다. SHEIN은 환불 금액에서 이 금액을 차감합니다.

  1. 반품 라벨을 인쇄하려면 SHEIN 계정에 로그인하십시오.
  2. 이렇게 하면 상품을 반품할 때 배송비가 절약됩니다.

    z. 때문에 위탁품을 반품하려는 경우. 비. 결함이 있거나 ...

  3. "내 주문"에서 모든 주문에 대한 개요를 볼 수 있습니다.
  4. 반품할 제품을 선택합니다.
  5. "다시 보내기"를 클릭하십시오.
  6.  이유를 작성하고 양식을 제출하십시오.
  7. 절차를 완료하면 10cm x 20cm 크기의 DHL 반품 라벨을 받게 되며 이를 인쇄할 수 있습니다. 이것은 명확하게 보이는 패키지에 접착되어 있습니다.
  8. 우체국에 패키지를 줄 수 있습니다.

반품 라벨 없음 - 해야 할 일

반품 라벨을 만드는 데 문제가 있는 경우 패키지를 다음 주소로 반품할 수 있습니다.

Worldtech Logistics GmbH 반품
C/O HUB BE 반품 창고
헤세 링 900
64546 Mörfelden-Walldorf
독일

이 경우 고객 서비스에 연락하고 패키지를 게시한 후 추적 번호를 제공하십시오.

프린터가 없거나 잉크가 부족하여 반품 라벨을 인쇄할 수 없는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. QR 코드 배송 파트너에게 보여주세요.

DHL 또는 Hermes 직원이 무료로 라벨을 인쇄해 드립니다. QR코드의 유효기간을 확인하세요. 반품 라벨이 생성된 후 최대 30일입니다.

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