დაუკავშირდით Ryanair– ს

საჰაერო გადამზიდავი აუცილებელია იყოს თქვენი ბარგი ტრანსპორტირება და უსაფრთხო მოვლის უზრუნველყოფა. თქვენ მიიღებთ ბარგის ბილეთს ბარგის ჩაბარებისას. თუ თქვენი ჩემოდანი გაქრა, თქვენ უნდა შეატყობინოთ მას რაც შეიძლება მალე და დაგვიკავშირდით.

Ryanair– თან მისვლა ძნელია

• ის კონტაქტი ავიაკომპანია Ryanair– თან ერთად რთულია, ძნელად შესაძლებელია პირადად და ალბათ არ არის სასურველი. მით უმეტეს, თუ გსურთ წარადგინოთ თქვენი ბარგის ანგარიში, თქვენ მოგწერთ წერილობით ელექტრონული ფოსტით (იხ. ქვემოთ).
• გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენ ვალდებული ხართ იზრუნოთ თქვენი მხრიდან ბარგის დაკარგვის შემთხვევაში და რომ თქვენ უნდა მოიქცეთ კანონიერი დებულებების შესაბამისად.
instagram viewer
• მნიშვნელოვანია, რომ ჩემოდნის დაკარგვის შესახებ დაუყოვნებლივ აცნობოთ აეროპორტს დაჯდომისთანავე. ამიტომ ნუ წახვალ ჯერ სასტუმროში და შემდეგ გააკეთე პრეტენზია. სანამ თქვენ შეიტანთ საჩივარს აეროპორტის შენობიდან გასვლამდე, პირველადი მტკიცებულება აჩვენებს, რომ Ryanair, როგორც გადამზიდავი, პასუხისმგებელია თქვენი ბარგის დაკარგვაზე.
• ბარგის დარბაზში გადაუხვიეთ დაკარგული და ნაპოვნი დახლს, რომელიც ჩვეულებრივ ხელმისაწვდომია, ან რომელიმე მათგანს Ryanair– ის წარმომადგენელი ან ავიაკომპანიის წარმომადგენელი, რომელთანაც ბოლოს დაფრინავდით არიან


Ryanair– ის ბარგი: წონა და ღირებულება - მოსაზრებები

ეს იგივე პრობლემაა ყოველ ჯერზე. გსურთ შვებულებაში წასვლა და უნდა ...

• წერილობით წარადგინეთ თქვენი საჩივარი ფორმაზე (საკუთრების დარღვევის ანგარიში - PIR). PIR არის წინაპირობა, თუ გსურთ მოითხოვოთ კომპენსაციის მოთხოვნა.

დაკავშირება შესაძლებელია მხოლოდ ვებსაიტის საშუალებით

• თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Ryanair– ს ინტერნეტით, მას შემდეგ რაც აცნობებთ თქვენს აეროპორტში თქვენს დაზიანებას მათი საშუალებით ვებგვერდი აცნობეთ თქვენი ჩემოდნის დაკარგვის შესახებ. ამასთან, ვებგვერდზე დაზიანების შესახებ ინფორმაცია არ ათავისუფლებს თქვენს წინა ვალდებულებას აიღოთ ბარგის დაკარგვა აეროპორტში დაჯდომისთანავე.
• თქვენი ანგარიში, წარმოდგენილი Ryanair– ის საკონტაქტო გვერდის საშუალებით, შემდეგ გადაეგზავნება საჩივრების დეპარტამენტს, რომელიც უნდა დაგიკავშირდეთ.
• გთხოვთ გაითვალისწინოთ: თუ აეროპორტი დატოვეთ ბარგის დაკარგვის შესახებ შეტყობინების გარეშე, თქვენ უნდა აცნობოთ ბარგის დაკარგვას შვიდი დღის განმავლობაში. თუმცა, თქვენ მაშინ გაქვთ მტკიცების პრობლემა, რადგან ახლა უნდა დაამტკიცოთ, რომ თქვენი ჩემოდანი ფაქტობრივად დაიკარგა. Ryanair– ის თანახმად, თქვენ უნდა გქონდეთ 42 დღემდე დრო დანაკლისის შესახებ. გახსოვდეთ, რომ ყოველი დღე, რომელსაც გამოუყენებლად გაუშვებთ, აშკარად თქვენს ხარჯზეა.
• თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ ავიაკომპანია პასუხისმგებელია ყველაფრის დაკარგვისთვის ბარგი შეზღუდულია. კომპენსაცია გამოითვლება არა შინაარსის ღირებულების მიხედვით, არამედ ჩემოდნის წონის მიხედვით. ეს წონა წარმოიქმნება ბარგის ბილეთიდან.
• კომპენსაციის საქმის განხილვა ძალიან განსხვავებულად რეგულირდება ავიაკომპანიების მიერ საჰაერო მოგზაურობის კანონის ფარგლებში. ინტერნეტში შეთავაზებები, რომლებიც გპირდებით როგორც მგზავრის დახმარებას, ეხება მხოლოდ კომპენსაციის გადახდას ფრენის გაუქმებისა და შეფერხებების შედეგად.