გასართობი: სურათი იყინება

დამეხმარეთ, თუკი სურათი გართობს Entertain– ზე

Entertain გთავაზობთ სხვადასხვა ფუნქციებს ერთში: ტელეფონი, ინტერნეტი და ტელევიზია. ეს მოწყობილობები ყოველთვის ურთიერთქმედებენ ერთმანეთთან. იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ყველაფერი შეუფერხებლად მიდის, თქვენ უნდა უზრუნველყოთ სტაბილური კავშირები:

LAN კავშირები ბევრად უფრო სტაბილურია ვიდრე უკაბელო ინტერნეტის წვდომა, რადგან რადიოსიგნალები შეიძლება უფრო ადვილად შეწუხდეს. თუნდაც არა კაბელი სახლის მსგავსად, სურათი გაცილებით იშვიათად იყინება LAN კავშირით, ვიდრე კაბელის გარეშე.

თუ გასართობი სურათი იყინება მოწყობილობის ჩართვისთანავე, ეს ჩვეულებრივ ხდება სიგნალის ჩარევის გამო, რომელსაც ეს მოწყობილობა აგზავნის. აქაც WiFi კავშირები უფრო დაუცველია. მაგრამ ეს შეცდომა არაფერ შუაშია გასართობთან, ეს გამოწვეულია მოწყობილობით, რომელიც იწვევს მას. მობილური ტელეფონები, რადიოები, მტვერსასრუტები და სხვა მოწყობილობები ასევე შეიძლება იყოს მიზეზი.

თუ თქვენ უბრალოდ მიიღეთ Entertain, შეიძლება უკვე ნახოთ რომელი არხებია ხელმისაწვდომი. ზოგჯერ თქვენ უკვე ხედავთ სურათს, მაგრამ ის მაშინვე ჩერდება. ისინი ჯერ არ გააქტიურებულან და ცოტა ხანი უნდა დაელოდონ. ჩვეულებრივ, თქვენ მიიღებთ ნორმალურ სურათს რამდენიმე საათში. გადახედეთ თქვენს კონტრაქტს ან შესაბამის შეტყობინებას, რომ ნახოთ როდის გააქტიურდებით.

როგორ ამოიღოთ სურათის დარღვევა

შემდეგი ნაბიჯებით, თქვენ ჩვეულებრივ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ სურათის ისევ და ისევ გაყინვა და აღმოფხვრას გაუმართაობა გასართობში:

1. გათიშეთ როუტერი კვების ბლოკიდან, შემდეგ მედია მიმღები - და თუ ეს შესაძლებელია - ხიდები ან ელექტროგადამცემი ხაზები.
2. დახურეთ დაახლოებით. ერთი წუთის უკან როუტერზე.
3. დაელოდეთ სანამ ის ონლაინ იქნება, შემდეგ დააკავშირეთ ხიდები ან ელექტროგადამცემი ადაპტერი. დაბოლოს, მიმღები კვლავ უნდა იყოს დაკავშირებული ქსელთან.
4. თუ გასართობი ჯერ კიდევ არ მუშაობს შეცდომების გარეშე, დარეკეთ დახმარების გვერდზე ტელეკომი და განაახლეთ სისტემის firmware.
5. თუ განახლება არ აუმჯობესებს სიტუაციას, გამორთეთ WLAN წვდომის წერტილი თქვენს გასართობ როუტერზე. ამოიღეთ ყველა LAN-კაბელი როუტერიდან, გარდა ერთისა, რომელსაც მივყავართ მედია მიმღებამდე.
6. დარწმუნდით, რომ მიმღები პირდაპირ როუტერს დაუკავშირებთ DSL კავშირიდან, ანუ არა კონცენტრატორების, ჰაბების ან სხვა მოწყობილობების საშუალებით.
7. თუ გასართობი შეცდომა აღმოფხვრილია, როდესაც მხოლოდ მიმღები არის დაკავშირებული, ყოველთვის დაუკავშირეთ დამატებითი კომპონენტი ერთმანეთის მიყოლებით და დააკვირდით ხდება თუ არა შეცდომა ისევ ხდება
8. თუ ახლა იცით, რომელი კომპონენტი იწვევს გაუმართაობას, ან გააკეთეთ ამის გარეშე, ან შეეცადეთ აღმოფხვრას მიზეზი სხვა გზით. კომპონენტის შეკეთება ან ჩანაცვლება დაგეხმარებათ.

თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არც ერთი არ გამოიწვევს გაუმჯობესებას, თქვენ უნდა შეატყობინოთ პრობლემას Telekom– ს. ასეთ შემთხვევაში, ხშირად ხდება პროვაიდერის გაუმართაობა.