გააუქმეთ კონტრაქტი congstar-თან: ეს ასე მარტივია
Congstar არის მობილური ტელეფონებისა და DSL კონტრაქტების პოპულარული პროვაიდერი გერმანიაში. მაგრამ შეიძლება მოხდეს, რომ გსურთ გააუქმოთ თქვენი კონგსტარული კონტრაქტი, იქნება ეს სხვა პროვაიდერის უკეთესი შეთავაზების გამო თუ სხვა მიზეზების გამო. ამ ყოვლისმომცველ სახელმძღვანელოში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ შეგიძლიათ მარტივად და შეუფერხებლად შეწყვიტოთ თქვენი კონტრაქტი და რას უნდა მიაქციოთ ყურადღება ამის გაკეთებისას.
რომელი კონტრაქტი მაქვს?
სანამ დეტალებს ჩავუღრმავდებით, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ Congstar კონტრაქტის შეწყვეტა დამოკიდებულია სხვადასხვა ფაქტორებზე, როგორიცაა ხელშეკრულების სახეობა და ვადა.
როგორც წესი, congstar-ის კონტრაქტები იყოფა ორ ძირითად კატეგორიად: კონტრაქტები ვადიანი და 24 თვიანი ხელშეკრულებების გარეშე. თითოეულ მათგანს აქვს სხვადასხვა შეტყობინების ვადა და პირობები.
ხელშეკრულებები განსაზღვრული ვადის გარეშე
Გაფრთხილების პერიოდში: განსაზღვრული ვადის გარეშე ხელშეკრულებებისთვის, გაფრთხილების ვადა არის ორი კვირა თვის ბოლომდე. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი გაუქმება კონგსტარმა უნდა მიიღოს შესაბამისი თვის ბოლომდე მინიმუმ ორი კვირით ადრე, რათა ის ძალაში შევიდეს ამ თვის ბოლოს.
კონტრაქტები 24 თვის ვადით
გაფრთხილების პერიოდში: 24 თვიანი ვადიანი ხელშეკრულებებისთვის გაფრთხილების ვადა არის სამი თვე. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა წარადგინოთ თქვენი გაუქმება 24 თვის დასრულებამდე მინიმუმ სამი თვით ადრე, წინააღმდეგ შემთხვევაში ხელშეკრულება გაგრძელდება კიდევ თორმეტი თვით.
ასე მოქმედებთ თქვენი კონგსტარული კონტრაქტის გაუქმებისას
თქვენი კონტრაქტის სახეობიდან გამომდინარე, გაფრთხილების ვადა არის ორი კვირა ან სამი თვე. გამოთვალეთ დრო, როდესაც თქვენი გაუქმება უნდა მიიღოს congstar-მა, რათა ოპტიმალურად გამოიყენოს თქვენი კონტრაქტის ვადა. თავად შეწყვეტა ერთნაირია ხელშეკრულების ორივე ფორმისთვის, როგორც ვადიანი, ისე ვადიანი.
Congstar შესაძლებელს ხდის იაფფასიან სატელეფონო ზარებს და ამავდროულად თქვენ, როგორც მომხმარებელი იყენებთ ერთ-ერთ საუკეთესო...
- შედით თქვენი მომხმარებლის ანგარიშზე congstar ვებსაიტზე.
- გადადით თქვენს კონტრაქტზე "ჩემი პროდუქტები ერთი შეხედვით" განყოფილებაში.
- აირჩიეთ "ვადები და ვადები".
- ახლა აირჩიეთ "კონტრაქტის ონლაინ გაუქმება" ვარიანტი.
- მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს გაუქმების პროცესის დასასრულებლად. თქვენ ალბათ მოგეთხოვებათ რამდენჯერმე დაადასტუროთ თქვენი გაუქმება. გააკეთეთ ეს, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ გსურთ საბოლოოდ შეწყვიტოთ თქვენი კონგსტარული კონტრაქტი და აღარ გამოიყენოთ იგი.
კონგსტარული კონტრაქტის გაუქმება თვითდაწერილი შეწყვეტის წერილით
თქვენი კონგსტარული კონტრაქტის შეწყვეტის კიდევ ერთი გზა არის შეწყვეტის პირდაპირი და ოფიციალური წერილის გაგზავნა. ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ წვდომა თქვენი congstar მომხმარებლის ანგარიშზე.
- დაწერეთ გაუქმების წერილი, რომელშიც ნათლად აცხადებთ, რომ გსურთ გააუქმოთ თქვენი კონტრაქტი, რაც შეიძლება მალე.
- დარწმუნდით, რომ მიუთითეთ თქვენი სახელი, თქვენი კონტრაქტის დეტალები, თქვენი მისამართი და თქვენი კონტრაქტის ნომერი და მომხმარებლის ნომერი.
- გაუქმების წერილი გაგზავნეთ ელექტრონული ფოსტით [email protected] ან ფოსტით მისამართზე: Congstar GmbH, მომხმარებელთა მომსახურება, PO Box 1165, 61466 Kronberg.
დარწმუნდით, რომ თქვენი გაუქმება კონგსტარმა დროულად მიიღო. ეს მნიშვნელოვანია არასასურველი გაფართოებებისა და დამატებითი ხარჯების თავიდან ასაცილებლად.
მას შემდეგ, რაც თქვენი გაუქმება დამუშავდება, თქვენ მიიღებთ საიდან congstar დადასტურება. შეინახეთ ისინი ფრთხილად, რათა თავიდან აიცილოთ შესაძლო გაუგებრობები. არ დაივიწყო არც ერთი დამატებითი სერვისები, როგორიცაა ბ. მობილური ტელეფონის დაზღვევა ან არჩევითი პაკეტები, რომლებიც უნდა გაუქმდეს ცალკე, თუ აღარ გსურთ მათი გამოყენება.
