გარანტია რემონტის შემდეგ?
თუ ახალ ნივთს ყიდულობთ, იმედგაცრუება ხშირად დიდია, თუ ის სწრაფად იშლება. საბედნიეროდ, თქვენ ხშირად შეგიძლიათ ისარგებლოთ იმით, რაც ცნობილია როგორც გარანტია. მაგრამ რა შედეგები მოაქვს რემონტს გარანტიის მოთხოვნაზე?
რა არის ზუსტად გარანტია?
- უპირველეს ყოვლისა, მნიშვნელოვანია განასხვავოთ კანონიერი გარანტია და გარანტია.
- ახალი საგნების კანონიერი გარანტიის ხანგრძლივობა ორი წელია და არ შეიძლება შემოიფარგლოს გამყიდველის მიერ (მეორადი ნივთებისთვის დილერს შეუძლია პერიოდი ერთ წლამდე შეამციროს). დეფექტის შემთხვევაში, შესაბამისად, არსებობს გამყიდველის წინააღმდეგ სარჩელი ახალი ნივთის შეკეთებაზე ან გამოცვლაზე. გაითვალისწინეთ, რომ პრეტენზია ეხება მხოლოდ გამყიდველს, იმისდა მიუხედავად, მიიღო თუ არა მან ეს ნივთი სხვა მწარმოებლისგან.
- მეორეს მხრივ, მყიდველს არ აქვს გარანტიის ფუნდამენტური უფლება. გამყიდველი არ არის ვალდებული მისცეს გარანტია გაყიდულ ნივთზე. გამყიდველს შეუძლია ნებაყოფლობით გადაწყვიტოს მოგცეთ თუ არა გარანტია. თუ ეს ასეა, თქვენ უფლებამოსილი ხართ ნივთის შეკეთება განურჩევლად იმისა, არის თუ არა გამყიდველი პასუხისმგებელი ხარვეზზე. უმეტეს შემთხვევაში, გარანტია არ იღებს დეფექტების შეკეთებას, რომელიც დაფუძნებულია ბუნებრივ ცვეთასა და რაზეც პასუხისმგებელია მყიდველი.
- მწარმოებლების უმეტესობა ახლა იძლევა ეგრეთ წოდებული მწარმოებლის გარანტიას მათ მიერ წარმოებულ ნივთებზე. ამ შემთხვევაში, გარანტიის მოთხოვნა მიმართულია მხოლოდ მწარმოებლის წინააღმდეგ. გარდა ამისა, ჯერ კიდევ არსებობს გარანტიის მოთხოვნა გამყიდველის მიმართ.
რა შედეგები მოაქვს რემონტს გარანტიაზე?
- თუ მწარმოებლის ან გამყიდველის გარანტიას გაძლევთ, ეს ჩვეულებრივ ხდება გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. ხშირად მოცემულია ორწლიანი გარანტია.
- ამ ხნის განმავლობაში, თქვენ გაქვთ რემონტის უფლება, არ აქვს მნიშვნელობა რამდენად ხშირად არის პროდუქტი დეფექტური.
- რემონტი არ იმოქმედებს გარანტიაზე. ასევე მნიშვნელოვანია საგარანტიო პერიოდი არ გაგრძელდეს რემონტის დასრულების შემდეგ.
- გაითვალისწინეთ, რომ ეს არ ვრცელდება ერთნაირად კანონიერ გარანტიაზე, რომელიც ყოველთვის ეწინააღმდეგება გამყიდველს გარანტიის მიუხედავად. თუ თქვენს ნივთს კვლავ აქვს იგივე დეფექტი ორი წარუმატებელი რემონტის შემდეგ, გარანტიის უფლება გაძლევთ უფლებას გააუქმოთ ყიდვის ხელშეკრულებიდან. გატანა უნდა გამოცხადდეს გამყიდველზე და არა მწარმოებელზე, რადგანაც მის მიმართ უნდა იყოს გარანტირებული უფლებები. სადავოა გახანგრძლივება თუ არა საგარანტიო პერიოდი რემონტის შედეგად თუ ისევ ორი სრული წელი. ეს ჯერ საბოლოოდ არ არის განმარტებული სასამართლოების მიერ.
უნდა დაუკავშირდეთ დილერს ან მწარმოებელს გარანტიის მოთხოვნის შემთხვევაში? - რამ უნდა იცოდეთ საგარანტიო სარჩელის შესახებ
ბევრმა მომხმარებელმა ზუსტად არ იცის დაუკავშირდეს თუ არა ...
რამდენად გამოგადგებათ ეს სტატია?