事実はどういう意味ですか?

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コミュニケーション能力を学ぶのは難しいです。 それにもかかわらず、特定の状況では、どのように最善の行動をとるべきかを疑問視し、自分が考えていることを正しく定式化する必要があります。 したがって、特に仕事の世界では、客観性に多くの重点が置かれているため、コミュニケーションが実際に何を意味するのかを理解することが重要です。

事実に基づくコミュニケーションスタイルで説得します。
事実に基づくコミュニケーションスタイルで説得します。

コミュニケーションの構成要素

コミュニケーションとは、人がコミュニケーションを取り、他者を理解する能力です。 それは社会的知性の一部です。つまり、他の人と仲良くする私たちの能力です。

  • 特に仕事の世界では、正しくコミュニケーションする能力が不可欠です。 ただし、これは特定の状況では異なります。 同僚とのやり取りが上司とは異なることに気付くでしょう。
  • これは、コミュニケーションが主に2つの要素で構成されているためです。一方で、情報交換に必要な事実合理的なレベルについて言及する必要があります。 もう1つの要素は感情的な要素であり、対話者間の関係によって決定され、姿勢、イントネーション、言葉の選択などによって決定されます。

事実を残すということは、情報を交換することを意味します

  • したがって、情報交換が最前線にある場合、客観的な定式化は非常に重要です。 したがって、この場合、感情的な要素も無視する必要があります。誤解されることがよくあるからです。
  • したがって、客観的な定式化とは、事実を明確で明確なステートメントに詰め込み、個人的な懸念を脇に置くことを意味します。 これにより、誤解されるリスクを回避できます。 客観的に定式化するためには、自分の意見を完全に納得させる必要があります。 特に会話で不明確な処方が使用されている場合、この自信は欠けています。
  • コミュニケーションのルール-リスト

    会話を成功させることは、日常生活や職業生活の多くの状況で不可欠です...

したがって、このスタイルのコミュニケーションは、仕事の世界では非常に重要です。 たとえば、上司との評価面接や人事マネージャーとの就職面接などです。

これが客観的に定式化する方法です

  1. 他の人が理解できる明確な構造の簡単な文を使用し、従属節や挿入を多用しないように注意してください。
  2. 二重の解釈を使用したり、ほのめかしたりしないでください。 あなたの対話者は、言われたことを解釈する立場に置かれるべきではありません。
  3. あなたが言ったことは評価を含むべきではありません。 形容詞やつなぎ言葉を多用しないでください。 また、ステートメントがパッシブではなくアクティブで作成されていることを確認してください。
  4. 「プロジェクトの実行は4日遅れます」というのは事実レベルの文章です。 この声明は情報を提供するだけであり、対話者によって誤解されることはありません。
  5. 「プロジェクトの実行は4日遅れます。そのため、私は非常に失望し、チームメンバーについて非常に心配しています。 これをクライアントに伝える必要があります。「この声明は事実レベルを残し、感情的な側面を声明にもたらします。 これらは、対話者が必ずしも共有する必要がない主観的な認識です。

これらのヒントを使用すると、事実に基づく定式化を使用できるはずです。 しかし、これは、多くの状況で純粋に事実に基づいて自分自身を表現しなければならないという目標を持っている必要があるという意味ではありません。 ただし、作業環境内ではまだ人間であるため、これも要件ではありません。

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