基本契約番号が失われました
Baseとの携帯電話契約を終了したい場合、または契約顧客向けの新しいオファーについて知りたい場合は、契約番号が必要です。 しかし、契約番号が見つからない場合はどうなりますか? その後、安心してBaseに連絡できます。
![Baseから契約番号をすばやく見つけることができます。](/f/72fee0439629c5d2d8d822a1a3073c0f.jpg)
何が必要:
- ベースとの携帯電話契約
基本契約番号を確認する方法
- Baseと携帯電話契約を結んでいる方は、数日以内に契約書をお届けします。 だからあなたはあなたの携帯電話の契約であなたの契約番号を調べることができます。
- Baseに連絡するときはいつでも契約番号が必要になります。
- 契約書が手元にない場合は、数ステップで契約番号を確認できます。
- これを行うには、Baseに連絡してください。 のウェブサイトにログインします ベース NS。 これを行うには、 電話番号 またはユーザー名とパスワード。 次に、[請求書を呼び出す]をクリックします。 これで、現在の請求書を確認できます。 請求書の右上に顧客番号と契約番号があります。
- ユーザー名またはパスワードがわからなくなった場合は、電話でBaseに連絡することもできます。 ベースのお客様は、ベースネットワークから1140にダイヤルできます。 これはあなたに毎分0.99セントの費用がかかります。 あなたがあなたの電話番号と連絡先の詳細を提供することができるならば、ベースはあなたにあなたの契約番号を提供します。 このための個人パスワードを提供できる必要があります。そうしないと、セキュリティ上の理由から契約番号が郵送されます。
- からカスタマーサービスに電話する 固定電話 0163-163-1140にダイヤルしてください。
ベースでの契約期間を参照してください-それはそれがどのように機能するかです
Baseのすべての顧客は、顧客アカウントでオンラインで契約期間を設定できます...
契約番号の保持
- Baseでは常に契約番号を安全な場所に保管する必要があります。 これを行うには、携帯電話の契約書やその他の重要な書類を整理された方法で提出し、見知らぬ人があなたの書類を洞察していないことを確認します。
- 契約番号は、すべての基本請求書に記載されています。 したがって、番号を覚えておく必要はありません。 ただし、選択した携帯電話の契約の概要を常に把握できるように、契約を安全な場所に保管することが重要です。
- ベースカスタマーサービスは、さらに書類が紛失した場合に喜んでお手伝いします。
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