V13カードが機能しない
Skyの顧客なら誰でも、V13カードを知っています。 このカードを使用して、予約したSkyパッケージを受け取ることができます。 しかし、カードが機能しなくなった場合はどうすればよいですか?
![Skysenderはスマートカードで受け取ることができます。](/f/8ab4d4060724e06ebffdbf941cf0cd1c.jpg)
V13カードのしくみ
- Skyプログラムを受信するには、特定のチャンネルパッケージを予約する必要があります。 たとえば、ブンデスリーガ、スポーツパッケージ、映画パッケージなどです。 これらのパッケージは、スマートカードで予約されます。 NS。 V13カード。
- したがって、個々のチャネルの復号化は、個々のチャネルではなくカードに保存されます。 送信機自体はデジタル送信機ネットワークに供給されますが、適切な復号化によってのみ見ることができます。 復号化しないと、画像は黒のままになります。
- 自宅にスマートカードがある場合は、カードを挿入できるデバイスが必要になります。 そのようなデバイスは、例えば、 NS。 レシーバー、レコーダー、またはCIモジュールである。 これらのアクセサリの助けを借りて、復号化を読み取ることができ、送信機が表示されます。
- デバイスがV13カードをサポートしていることが重要です。 すべてのレシーバー、レコーダー、またはモジュールがスマートカードの復号化を読み取ることができるわけではありません。
エラーを修正するために自分でできること
- まず、問題が本当にV13カードにあるのかどうかを判断する必要があります。 このため、テレビに接続できる交換用のデバイスがあると便利です。 このデバイスのスマートカードも機能しない場合は、欠陥のあるデバイスを除外できます。
スカイレシーバー:問題を解決する方法
Sky Reveiverには、Skyのスマートカード用のスロットがあります。
- デバイスだけでなく、 ケーブルすべてがテレビに接続されています。 ケーブルが壊れていても、受信干渉や伝送障害につながる可能性があるためです。
- 問題が機器またはケーブルにない場合は、問題を修正するために2つの方法があります。 一方では、受信デバイスを工場出荷時の設定にリセットする必要があります。つまり、リセットを実行する必要があります。
- もう1つのオプションは、新しいチャネル検索です。 局の周波数が変更され、古い局では受信できない場合があります。
- これらの手順のいずれも機能しない場合は、Skyに連絡する必要があります。 ここで、障害があるかどうか、またはV13カードに欠陥があり、新しいカードが必要かどうかを確認できます。
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