ビデオ:Amazon:商品を返送してお金を取り戻す
アマゾンからの返金保証
Amazonで商品を購入した場合、商品を返品してからお金を取り戻すためのいくつかのオプションがあります。
- 一方では、あなたには撤退の一般的な権利があります。 これにより、返品の理由を述べることなく、注文した商品を2週間以内に返送することができます。
- 一方、Amazonは、注文後30日以内であれば、商品を取り戻すことができます。 Amazon.deショップに商品を注文しましたが、商品は完全で、未使用で、損傷はありません。 は。
- 最後に、2年以内に商品をAmazonに返品するオプションがあります。 この期間中にこの商品に配送ミスや破損などの欠陥がある場合 それぞれ。 部品に欠陥があります。
アイテムを返品して、払い戻しを選択してください
アイテムを返品して返金したい場合は、 Amazon返品センターを介して商品を返品としてマークしてから、商品をAmazonに送信します 送り返す:
アマゾン:本の返却
注文した本を返品伝票とともにAmazonに返送します。 リターン …
- これを行うには、Webブラウザーを開き、のWebサイトにアクセスします。 アマゾン オン。
- 次に、右上隅にある[マイアカウント]をクリックしてから、中央にある[マイオーダー]をクリックします。
- メールアドレスとパスワードでログインします。
- 次に、注文概要で返品する記事を探し、その右側にある[記事を返品]をクリックします。
- 開いたウィンドウで、返品するアイテムにチェックマークを付け、右下のドロップダウンリストから返品の理由を選択します。
- 次に、[次へ]をクリックします。
- 次のウィンドウで、アイテムに「払い戻し」のマークを付けて、アイテムに返済した金額を受け取ります。
- 次に、もう一度「次へ」をクリックします。
- その後、返品される商品の概要と返品にかかる送料が表示されます。 「次へ」をクリックして、返品プロセスを完了します。
- これで、商品が返品アイテムとしてデジタルでAmazonに送信され、確認メールが届きます。 「すべての返品ラベル」をクリックして返品ラベルを印刷するだけです。 「」を印刷し、このラベルを使用して商品をAmazonに投稿します 送り返す。
商品がAmazonに到着するとすぐに、3〜5日以内に返金され、その後、 Eメール 成功した償還について。