O2カスタマーホットラインに連絡する

o2カスタマーホットラインは、質問や問題の解決に役立ちます。 ただし、まだ顧客でなく、まだ顧客でない場合は、ホットラインから直接製品を注文することもできます。 オンラインで注文したいが、近くにO2ショップがない、または個人的なアドバイスは価値がない 場所。

新規顧客向けのo2カスタマーホットライン

新規顧客向けのo2顧客ホットラインの番号は01802-022011です。 からの呼び出しごとに6セントかかります 固定電話 テレコム。平日は午後10時まで、日曜日は午後9時までご利用いただけます。

• このカスタマーホットラインを介してのみ、新しい契約を締結できます。 すでに顧客である場合は、契約またはプリペイドの顧客向けのより高価なホットラインが紹介されます。
• 経験上、新規顧客はo2顧客ホットラインにすぐにアクセスできます。 長い待ち時間を計画する必要はありません。

契約顧客向けのo2カスタマーホットライン

契約顧客として、あなたはあなたの携帯電話から0179-55 222のo2顧客ホットラインに到達することができます。 通話時間に関係なく、1回30セントお支払いいただきます。 午後10時まではいつでも電話をかけることができます。

• このホットラインを使用して、契約を延長または修正したり、請求書について質問して不満を述べたり、契約に新しいオプションを追加したりできます。
• あなたは一日中いつでも長い待ち時間を受け入れる必要があります。 顧客ホットラインは夜間は有人ではありません。他の携帯電話プロバイダーがこのサービスを提供しています。

プリペイド顧客向けのo2顧客ホットライン

O2プリペイドオファーを使用する場合は、0179-55 282のカスタマーホットラインにアクセスできます。 それはあなたからの呼び出しごとに30セントになります プリペイド-クレジットが差し引かれます。 クレジットがない場合、o2カスタマーホットラインにアクセスできません。 月曜日から日曜日まで有人で、午後10時まで電話できます。

• プリペイドのお客様は、SIMカードの問題を報告したり、アカウントの残高を確認したりできます。 クレジットから係争中の借方を明確にすることもできます。
• プリペイド顧客向けの顧客ホットラインは、多くの点で自動化されています。 これは、特に、アカウントの残高の発表や、SIMカードを再充電するまでの残り時間に関係します。 従業員と話をしたい場合、待ち時間はかなり長くなります。

o2のレイアウトは非常に明確です オンラインポータル. ここでは、契約に関連するすべての面倒を見て、o2カスタマーホットラインに電話するコストを節約できます。