חזרה לאיב רושה
אם אתה רוצה להשתמש בתמרוקים המורכבים ממרכיבי צמחים ללא מרכיבים מלאכותיים, המותג איב רושה הוא הבחירה הנכונה. בנוסף לסניפים רבים, החברה גם מוכרת את מוצריה ברשת. עם זאת, ישנם מספר דברים שכדאי לזכור בעת החזרה.
לא תמיד יש לך זכות להחזיר
- האם ידעת שבגרמניה יש לך את הזכות להחזיר סחורה רק אם הזמנת אותם באינטרנט או אם הסחורה מראה פגם מהותי? אז אם אתה קונה משהו בסניף של איב רושה ומשנה את דעתך אחר כך, המוכר לא צריך לקחת את הסחורה בחזרה.
- אם הוא עושה זאת, אז מתוך רצון טוב צרוף. כי הוא לא מחויב לעשות זאת מבחינה חוקית. אז כנראה שהוא פועל לפי המוטו שלקוח מרוצה ישמח לחזור.
- המצב שונה כמובן עם מוצרים פגומים. למשל, אם אתה מבחין לאחר רכישת כפפה קוסמטית שיש לה סדק, אתה יכול כמובן להחזיר אותה.
- יש לך גם זכות החזרה סטטוטורית בעת רכישה באמצעות החנות המקוונת של איב רושה. מכיוון שבניגוד לחנות, אין לך אפשרות לבדוק את הסחורה כראוי כאן. אתה יכול לעשות זאת רק כאשר המוצרים נמצאים בבית.
- אז יש לך 14 ימים להחזיר את הסחורה אם אתה לא אוהב אותם או מסיבות אחרות. כמובן שאסור לך לפתוח או בדיקה.
זכות החזרה בגרמניה: 14 ימים לביטול - כדאי לשים לב לכך
ככלל, חוזים שאתה חותם הם מחייבים. עם זאת, ב ...
זכות החזרה של איב רושה
- אם אתה קונה ישירות מהחנות של איב רושה, אין לך זכות חוקית להחזיר את הסחורה. עם זאת, הדבר מתייחס רק למוצרים ללא תקלות, כלומר ללא פגמים או תקלות. אולם במקרה זה, יש לך גם 14 ימים להתלונן על הסחורה. זה חל גם על סחורות מוזלות, כי אחרי הכל אתה צריך לקבל את המוצר שעבורו אתה גם משלם.
- אם למשל, תאריך השימוש של קרם גוף חלף, יש פגם מהותי ותוכל להחליף אותו. זכות השיבה הסטטוטורית חלה רק אם הוא לא יכול להחליף את הסחורה ולא לתקן את הפגם. ואז תקבל את כספך בחזרה.
חוזר לחנות המקוונת
- אם הזמנת מוצרים באינטרנט מאיב רושה, תקבל טופס החזרה או החזרה עם המשלוח. זכות משיכה. מרגע קבלת הוראה זו יש לך 14 ימים להחזיר את הסחורה ללא תשלום.
- שלח את המוצרים שאתה לא רוצה לשמור, ארוזים היטב, לכתובת הבאה: Lombardinostraße 1 ב 76724 Germersheim.
- שים לב שאסור שהשתמשת במוצרים אם ברצונך להחזירם.
עד כמה אתה מוצא מאמר זה מועיל?
