משרד DB אבדן רכוש - כך אתה מקבל אובדן פריטים בחזרה
משרד DB אובדן נכסים יעזור לך אם איבדת מזוודות או חפצי ערך בנסיעתך או אם שכחת אותם ברכבת. מאמר זה מראה לך כיצד לדווח על אובדן לדויטשה באן וכיצד תוכל להחזיר את חפציך.
ברחבי גרמניה אוספת דויטשה באן חפצים שנמצאו ב -80 משרדי אבדות משלה. החל מטריות לטלפונים סלולריים ועד מזוודות שלמות, דברים שנמסרו על ידי עובדים או מציאים כנים נשמרים כאן עד שהבעלים מדווח. אם איבדת משהו, יש סיכוי אמיתי שתמצא אותו במשרד הרכוש האבוד של DB. מוצעות לך דרכים שונות לדווח על הפסד לדויטשה באן.
כיצד לדווח על הפסד למשרד הנדל"ן האבוד של DB
- על מנת לדווח על אובדן למשרד אבוד ומצא DB, יש למלא טופס שבו אתה מספק את המידע המועיל הבא רכבת או באיזו תחנת רכבת איבדת את המטען שלך ובאיזו שעה ובאיזה יום. עליך כמובן גם לציין בפירוט רב ככל האפשר באיזה פריט מדובר.
- אם אתה מבחין שחסרה מטען בתחנת הרכבת, תוכל לפנות ישירות לנקודת השירות בתחנת הרכבת ולמלא את הטופס יחד עם עובד השירות. לאחר מכן יעביר עובד השירות את בקשת החקירה בהתאם.
- אם אתה מגלה את ההפסד שלך רק ביעד, תוכל לדווח על האובדן בטלפון או בפשטות באינטרנט. לאחד דו"ח אובדן מקוון הזן את פרטיך ישירות במסד הנתונים. יוקצה לך מספר אובדן שבעזרתו תוכל יחד עם כתובת הדואר האלקטרוני שלך לזמן ממצאים אפשריים באופן קבוע. כמובן שאתה יכול גם להוריד קובץ PDF מקוון, אותו תוכל למלא, למסור בנקודת השירות של דויטשה באן או לשלוח אותו בדואר.
מה עליך לקחת בחשבון בעת דיווח על הפסד
- אם איבדת את הארנק, חסום את כל כרטיסי הבנק והכרטיסי אשראי; זו הדרך היחידה לשלול כל שימוש לרעה. כדי לחסום את הכרטיסים, זמינה בכל עת נקודת קשר מרכזית אליה ניתן לפנות במספר החינמי 116 116. זכרו גם להביא כרטיס סלולרי וכו '. להיחסם.
- כל הפריטים שאבדו ונמצאו, מהמטריות ועד לאופניים, מובאים למשרד הרכוש האבוד של DB, אך ההפסדים נגרמים באובדן קטן או ללא אובדן. אין ערך בדרך כלל לא נמסר למשרד הרכוש האבוד, זה כולל למשל מגזינים וכריכה רכה, עטים ו סיגריות.
- החקירה של הפריט האבוד שלך תתבצע במשך ארבעה שבועות. אם אין ממצא במהלך הזמן הזה, החיפוש יסתיים. עם זאת, אם הוא יימצא, תקבל הודעה על כך.
שכחת את כרטיס הרכבת המודפס ברכבת - מה לעשות?
רכישת כרטיסים כבר אינה רק בדלפק או במכונה בתחנת הרכבת ...
כאשר הפריט האבוד שלך הגיע למשרד DB הנכס האבוד
- אם קיבלת הודעה כי הפריט היקר שלך נמצא, בדרך כלל תוכל לאסוף אותו ללא תשלום ממשרד הנדל"ן האובד הקרוב אליך. עם זאת, אין זה אומר שמשרד הרכוש האבוד הזה נמצא גם בקרבת מקום מגוריך.
- אם ברצונך לשלוח את הרכוש האבוד לכתובתך, עליך לצפות לעמלות ניכרות. כמובן שזה תלוי גם בגודל הדבר ובמשך תקופת האחסון הכוללת. אתה עדיין צריך להתחשב בתשלום של 20 יורו או יותר לכל משלוח עם דויטשה פוסט.
- זכור גם שאם המיקום יצליח, שכר המציאה עשוי לנבוע מהממצא, למעט זכאים לדמי הממצא רק עובדי דויטשה באן ומוצאים שמוותרים במפורש על שכר הממצא יש. לאתר יש זכאות מוסדרת על פי חוק לדמי הממצא משווי של 50 יורו.
חלק מהפריטים שלא נאספו ממשרד הרכוש האבוד ישוחררו למכירה פומבית לאחר תום תקופת השמירה. (נכון ל -10/2012)
