סקיי: ההפעלה לא עובדת
סקיי מציעה בידור לכל המשפחה. לאחר ההפעלה, מגוון התוכניות המלא זמין עבורך. אם התהליך לא עובד, נסה שוב.
שמיים מהנים לכל המשפחה
על מנת שתוכל לקבל את התוכנית מ- Sky, עליך להפעיל את הכרטיס החכם שלך. זה נשלח אליך על ידי סקיי בדואר.
- ההפעלה בדרך כלל פועלת ללא בעיות ותוך מספר דקות ניתן לקבל את ערוציו של ספק הטלוויזיה בתשלום. אם ההפעלה אינה פועלת, חזור על התהליך. לאחר מכן, הכל אמור לעבוד בצורה מושלמת ותוכל ליהנות ממגוון התוכניות.
- אם הבעיה ממשיכה, תוכל לפנות לשירות הלקוחות של Sky. זה זמין עבורך בטלפון 0180 51 100 00. שיחה מהרשת הקווית הגרמנית עולה 0.14 יורו לדקה.
על מנת שניתן יהיה לעבד את בקשתך במהירות האפשרית, עליך להשאיר את מספר הלקוח שלך מוכן.
ההפעלה לא עובדת - נסה שוב
לפני שתתקשר לשירות לקוחות, תוכל לנסות בעצמך האם ניתן להפעיל את סקיי.
מקלט סקיי - כך אתה מגיב במקרה של פגם
אם מקלט השמיים שלך מפסיק לפעול, יש לך מספר אפשרויות, ...
- להפעלה, הפעל את הטלוויזיה והכנס את הכרטיס החכם לקורא הכרטיסים של המקלט שלך.
- הפעל את המקלט והגדר אותו לערוץ סקיי הכלול במנוי שלך.
- ייתכן שיהיה עליך להיכנס עם נתוני הלקוח שלך ולאחר מכן לחץ על "הפעל".
- חשוב שלא תשנה את משבצת התוכנית. השאר את המקלט בתוכנית עד שהופעל.
אם ההפעלה עדיין לא עובדת, התקשר לשירות הלקוחות של סקיי. רק כך ניתן לשלול פגם בכרטיס החכם או בקורא הכרטיסים במקלט.
