אימות ה- PDF ב- E-Plus נכשל

עזרה בבעיות באימות pdp

גם כאן לא משנה אם הם בחוזה עם E-Plus או עם ספק אחר, תחילה עליך לבדוק את הדברים הבאים:

• אתה יכול לטלפן או סמס לכתוב? אז אם אתה יכול לעשות זאת, יש לך חיבור לרשת הטלפונים.
• נסה להשיג כרטיס SIM מרשת אחרת והשתמש בו כדי להיכנס לרשת. אם זה עובד, אז הבעיה באימות ה- pdp היא לא במכשיר שלך, אלא בבירור אצל ספק הרשת.
• ככלל, אימות PDP כושל תמיד נובע מספק הרשת, כלומר אם אתה עם E-Plus, E-Plus. הבדיקות חשובות מכיוון שספקי הרשת שמחים להעביר את הבעיה למכשיר ולכם תלונה כמו כדור פינג פונג הלוך ושוב בין E-Plus לבין ספק המכשיר הנייד הָיָה יָכוֹל.

בעיה מיוחדת במכשירי אייפון ו- E-Plus

אם אימות ה- pdp הוא עם אייפון אינו פועל עם E-Plus, יכול להיות שזה באג הקשור לתוכנת האייפון. במקרה זה, עליך לנסות את הפעולות הבאות:

1. הפעל מחדש את האייפון לחלוטין, לפעמים זה מספיק.
2. אם ההפעלה מחדש לא הספיקה, הסר את כרטיס ה- SIM. בחר בתפריט ההגדרות ולאחר מכן "כללי" ו"איפוס ".
3. לאחר מכן בחר הגדרות רשת וכבה את האייפון. כעת הכנס שוב את כרטיס ה- SIM.
4. הפעל את המכשיר שוב. כאשר האייפון התחיל, חזור לתפריט ההגדרות ולאחר מכן אל "כללי". התקשר ל"רשת נתונים לנייד "והזן" internet.eplus.de "תחת APN.

כעת אימות ה- pdp אמור לפעול שוב. שלבים אלה יכולים לפעול גם עבור מכשירים סלולריים אחרים, אך סוג זה של פתרון בעיות ידוע רק באייפון. אם יש לך מכשיר אחר, תוכל גם לנסות אותו.

כיצד להתלונן ב- E-Plus

• אם יש חנות בקרבת מקום, עליך לדווח שם על הבעיה, אחרת התקשר למוקד. אמור שזה לא יכול להיות המכשיר מכיוון שכרטיס SIM מספק אחר אינו מהווה בעיה.
• התעקש שייתכן שזו שגיאת רשת עם E-Plus וכי כנראה יש לנקות את ה- LDAP. טכנאי צריך לבדוק זאת ולבצע זאת במידת הצורך.

אם האמצעים המתוארים אינם פועלים, זה פשוט חייב להיות בגלל הרשת ואין לך גישה אליה. אז רק E-Plus יכול לעזור לך אם אימות ה- pdp לעולם לא נכשל והצעדים שהוזכרו אינם מועילים.